- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Thực hiện công việc của bộ phận lễ tân vào Ca Đêm theo qui định của khách sạn
- Nhận bàn giao từ lễ tân ca ngày đầy đủ chính xác
- Làm thủ tục nhận phòng cho khách (check in)
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP...
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa, đặt phòng khách sạn ở điểm đến kế tiếp... và xác nhận, thay đổi thông tin lịch trình khi cần thiết.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
- Nhận bàn giao từ lễ tân ca ngày đầy đủ chính xác
- Làm thủ tục nhận phòng cho khách (check in)
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP...
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa, đặt phòng khách sạn ở điểm đến kế tiếp... và xác nhận, thay đổi thông tin lịch trình khi cần thiết.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu
- Nam, 20-35 tuổi
- Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH chuyên ngành Kinh doanh du lịch/ Nhà hàng, khách sạn...
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn, khu nghỉ mát từ 3 sao trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Sử dụng vi tính thành thạo.
- Có ngoại hình ưa nhìn, thân thiện là lợi thế
- Có tinh thần cầu tiến.
- Trung thực, năng động
- Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH chuyên ngành Kinh doanh du lịch/ Nhà hàng, khách sạn...
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn, khu nghỉ mát từ 3 sao trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Sử dụng vi tính thành thạo.
- Có ngoại hình ưa nhìn, thân thiện là lợi thế
- Có tinh thần cầu tiến.
- Trung thực, năng động
Quyền lợi
Tham gia BHXH đầy đủ, thưởng các ngày Lễ, Tết, lương tháng 13
Thưởng ngày sinh nhật trong tháng
Thưởng ngày sinh nhật trong tháng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 06/04/2024
- Thu nhập: Thương lượng
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Khách Sạn Grand Gold Hotel được thiết kế Với lối kiến trúc tân cổ điển, mang một phong cách nghỉ dưỡng sang trọng , đạt tiêu chuẩn phục vụ khách quốc tế 4 sao khách sạn Grand Gold. Khách sạn đang cần tuyển những ứng viên tâm huyết với nghề,...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Khu Du Lịch Bắc Mỹ An (E-Gaming Resorts Danang)
Thu nhập từ 7,000,000
02/03/2025
Đà Nẵng
Smeraldo Hotel & Apartment
Thương lượng
13/01/2025
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.