Lễ Tân Ca Đêm

Công ty TNHH Đường Bờ Biển

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 15/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7.5 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

khách sạn tiếng anh

Mô tả công việc

Chào đón và tiếp nhận khách: Đón tiếp khách một cách niềm nở, hướng dẫn khách làm thủ tục check-in/check-out.
Thực hiện thủ tục nhận và trả phòng: Xác nhận thông tin đặt phòng, thu tiền và hoàn tất các thủ tục cần thiết.
Quản lý đặt phòng: Nhận đặt phòng qua các kênh khác nhau, cập nhật thông tin vào hệ thống.
Giải quyết yêu cầu và khiếu nại của khách: Xử lý yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách một cách lịch sự, chuyên nghiệp.
Cung cấp thông tin và tư vấn dịch vụ: Tư vấn dịch vụ khách sạn và các địa điểm tham quan cho khách hàng.
Quản lý quầy lễ tân: Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và ngăn nắp.
Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng: Quản lý thông tin khách hàng chính xác, bảo mật.
Phối hợp với các bộ phận liên quan: Hỗ trợ bộ phận buồng phòng, kế toán và các bộ phận khác để phục vụ khách tốt nhất.

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc tương đương.
Kinh nghiệm: Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong khách sạn 3-5 sao.
Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn.

Quyền lợi

Mức lương: 7,500,000 đến 12,000,000 bao gồm phụ cấp thưởng và hiệu quả công việc
Chế độ phúc lợi: Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Đào tạo nội bộ: Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm và các chương trình phát triển cá nhân.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Giám sát Lễ tân, Trợ lý Quản lý Tiền sảnh.
Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao, phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái và được tiếp xúc với khách hàng đa quốc gia, giúp nâng cao trình độ ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp.
Được nghỉ ngơi từ 00h00 đến 06h00, có hỗ trợ ăn đêm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng: 05 An Thượng 32, Ngũ Hành Sơn
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 17:00 đến 07:00)
Từ 00h - 6h: thời gian ngủ nghỉ

Thông tin chung

Thu nhập: 7.5 - 12 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 15/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

RAON - Chuỗi khách sạn tiện lợi thân thiện và tour du lịch thiết kế riêng
RAON - The Friendly Convenient Hotels & Tailor-made Signature Tours
Công ty TNHH Đường Bờ Biển là công ty chuyên kinh doanh các khách sạn vừa và nhỏ. Chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng tiền, và thoải mái nhất.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: