- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chào đón, giới thiệu và tư vấn khách hàng về dịch vụ khách sạn.
- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.
- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.
- Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh của khách sạn đến khách hàng; giải đáp và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.
- Thực hiện việc khảo sát, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.
- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
- Một số công việc khác của một Nhân viên Lễ tân theo sự phân công của cấp trên.
- Thời gian làm việc theo ca (xoay ca): Sáng: 6h-14h, Chiều: 14h - 22h, Tối: 22h - 6h (nếu có phát sinh), 1 tuần off 1 ngày
- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.
- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.
- Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh của khách sạn đến khách hàng; giải đáp và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.
- Thực hiện việc khảo sát, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.
- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
- Một số công việc khác của một Nhân viên Lễ tân theo sự phân công của cấp trên.
- Thời gian làm việc theo ca (xoay ca): Sáng: 6h-14h, Chiều: 14h - 22h, Tối: 22h - 6h (nếu có phát sinh), 1 tuần off 1 ngày
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn từ 1 năm trở lên.
- Không yêu cầu giới tính
- Tiếng Anh tốt, biết thêm tiếng Trung/Hàn là một lợi thế.
- Giao tiếp tốt với khách hàng, kỹ năng xử lý vấn đề chuyên nghiệp.
- Năng động, nhiệt tình, có tâm huyết gắn bó làm việc lâu dài với khách sạn.
- Không yêu cầu giới tính
- Tiếng Anh tốt, biết thêm tiếng Trung/Hàn là một lợi thế.
- Giao tiếp tốt với khách hàng, kỹ năng xử lý vấn đề chuyên nghiệp.
- Năng động, nhiệt tình, có tâm huyết gắn bó làm việc lâu dài với khách sạn.
Quyền lợi
- Lương 4tr - 5tr/tháng, nếu làm việc tốt sẽ được thưởng thêm + phụ cấp ca đêm
- Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Được tham gia các khoá huấn luyện và đào tạo phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Được tham gia các khoá huấn luyện và đào tạo phát triển nghề nghiệp.
Thông tin khác
Kinh
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Khách sạn / Nhà hàng
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Khách sạn / Nhà hàng
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
We are young and dynamic IT company
Amunra Hotel Đà Nẵng cung cấp chỗ nghỉ tiện nghi tại thành phố Đà Nẵng, chỉ cách bãi biển 120 m. Phòng nghỉ tại khách sạn này được Trang bị đầy đủ tiện nghi và có đồ nội thất kiểu cổ điển của Việt Nam. Du khách có thể truy cập WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên chỗ nghỉ.Tìm hiểu thêm về Amunra ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TYCHE CANADA
Thương lượng
07/11/2024
Đà Nẵng
Olalani Resort & Condotel Đà Nẵng
Thương lượng
06/11/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.