Nhân viên lễ tân chung cư - TNPM - ROX Key - 1N322
Công Ty Cổ Phần ROX Key Holdings
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
2. Kiểm soát khách ra vào, vận chuyển hàng hóa ra vào, đăng ký thi công, sửa chữa đảm bảo phát hiện và thông báo kịp thời các vấn đề liên quan đến an ninh, an toàn tại Tòa nhà:
- Kiểm soát khách ra vào tại Tòa nhà.
- Kiểm soát hàng hóa ra vào tòa nhà và đăng ký thi công, hoàn thiện nội thất: Hướng dẫn làm thủ tục đăng ký, tuân thủ các quy định của tòa nhà.
3. Tiếp nhận các thông tin thẻ xe, thẻ ra vào, thẻ cư dân và cung cấp các biểu mẫu, hướng dẫn cư dân hoàn thiện thủ tục, giấy tờ cần thiết.
4. Thu phí:
-Thu phí theo đúng thời hạn quy định: Phí dịch vụ (các khoản cố định hàng tháng) bao gồm: phí quản lý, phí trông giữ xe, phí nước, phí điện (đối với các căn sử dụng điện khoán) và các khoản phí phát sinh trong kỳ.
5. Hỗ trợ cư dân các tiện ích của tòa nhà:
- Cung cấp cho cư dân các thông tin cần thiết dịch vụ Internet, truyền hình cáp, gọi xe,...
- Cung cấp thông tin các gian hàng/TTTM tại dự án (phòng Gym, thời trang, salon làm đẹp,...)
-Thông tin các câu lạc bộ: võ thuật, cầu lông, cờ tướng,....
6. Chăm sóc cư dân: tiếp nhận, theo dõi, xử lý các thông tin phản ánh của cư dân/khách hàng qua các kênh (trực tiếp/hotline).
7. Kiểm soát toàn bộ khu vực sảnh:
- An ninh, vệ sinh, trang thiết bị tài sản.
- Lau dọn quầy lễ tân.
- Công cụ dụng cụ, tài liệu đầy đủ.
8. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng CSCD
Yêu cầu
- Học vấn: Cao Đẳng chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Hành chính, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Ngoại ngữ: Ưu tiên Tiếng Anh/ tiếng Hàn giao tiếp cơ bản
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng
2. Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên có kinh nghiệm làm Lễ tân tại Tòa nhà hoặc các vị trí liên quan.
- Kinh nghiệm quản lý:
3. Kiến thức:
- Có kiến thức về khách hàng và dịch vụ đang cung cấp;
4. Năng lực:
- Có khả năng giao việc và quản lý hiệu quả công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, tỉ mỉ trong công việc.
- Có khả năng giao tiếp & truyền đạt.
5. Các yêu cầu khác: Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói nhẹ nhàng, không có tật nói lắp, nói ngọng
QUYỀN LỢI
- Mức lương từ 7 - 7,5 triệu gross
- Tham gia BHXH, BHYT và gói bảo hiểm sức khỏe của Tập đoàn
- Thưởng cuối năm cạnh tranh từ 2-5 tháng lương
- Chính sách tăng lương định kỳ hàng năm
- Tham gia các hoạt động du lịch trong nước, nước ngoài, team building và các sự kiện của Tập đoàn
- Môi trường làm việc năng động, được tham gia đào tạo nhiều khóa học về chuyên môn nghiệp vụ, có cơ hội phát triển.
Làm việc tại các địa điểm sau:
Chung cư Goldmark 136 Hồ Tùng Mậu, Bắc Từ Liêm, HN
Chung cư La Casta khu đô thị Văn Phú, Hà Đông, HN
Tòa văn phòng Rox Tower 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, HN
Tòa văn phòng 52 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, HN
Thời gian làm việc:
Lễ tân chung cư làm ca luân phiên: sáng 7h-15h, chiều 14h-22h, tuần 6 buổi
Lễ tân văn phòng: Giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Quyền lợi
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
1 Năm
Mức Lương
7,000,000 - 8,000,000
VNĐ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Khác, Nhà hàng / Khách sạn
Phòng Ban
ROX Key Holdings
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
16/09/2024
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/09/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu VND
Công Ty Cổ Phần ROX Key Holdings
ROX Key là nhà cung cấp giải pháp toàn diện cho khách hàng, tiên phong trong lĩnh vực quản lý, vận hành bất động sản, quản lý khách sạn - lưu trú, nhân sự và công nghệ.
ROX Key tự hào là đơn vị có năng lực vận hành hàng đầu thị trường, luôn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ với thuận tiện tối ưu và lợi ích hài hòa cho khách hàng.
Sứ mệnh
Sáng tạo giá trị Thuận ích cho cuộc sống
Tầm nhìn
Top 5 Tập đoàn đa ngành cung cấp các dịch vụ trọn gói cho doanh nghiệp tốt nhất Việt Nam vào năm 2030.
Giá trị cốt lõi
Chính trực tự thân
Dù có ai giám sát hay không, toàn thể CBNV ROX Key luôn nghĩ - nói - làm những điều đúng đắn theo pháp luật, quy định công ty và đạo đức.
Trách nhiệm chủ động
Đứng trước mọi vấn đề gặp phải, toàn thể CBNV ROX Key luôn thấy mình là nguyên nhân đầu tiên và chủ động các nguồn lực để giải quyết chứ không chờ đợi
Hiệu quả đến cùng
Với mọi công việc, toàn thể CBNV ROX Key luôn cam kết hiệu quả thông qua việc lượng hóa mục tiêu, xác định ưu tiên, lập kế hoạch với phương án dự phòng và thực thi đến cùng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.