Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình.
Hỗ trợ khách hàng đăng nhập vào hệ thống thành viên.
Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng giữa công ty và khách hàng.
Đảm bảo sự vận hành trôi chảy của bộ phận dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ tối ưu đến tất cả hội viên.
Bảo đảm rằng tất cả nhiệm vụ đều được hoàn thành theo chính sách và quy trình của công ty.
Bảo đảm rằng hội viên nhận được giải đáp kịp thời cho tất cả các phản hồi và băn khoăn.
Tiếng Anh giao tiếp từ Khá trở lên.
Kỹ năng Microsoft Office cơ bản.
Thời gian làm việc:
- Part-time: tối thiểu 5h/ngày, 24h/tuần
- Full-time: từ 5h30-14h30 hoặc từ 13h30-22h30, 6 ngày/tuần