Mô tả công việc
Đón tiếp khách hàng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp, thân thiện và đẳng cấp ngay từ thời điểm khách đến.
Tiếp nhận, quản lý và xác nhận thông tin đặt bàn thông qua điện thoại, email và các kênh đặt chỗ của nhà hàng.
Chủ động chào đón, hướng dẫn và sắp xếp chỗ ngồi phù hợp, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.
Quản lý sơ đồ bàn, tình trạng đặt chỗ và phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm tối ưu hóa công suất
phục vụ.
Hỗ trợ cung cấp thông tin về thực đơn, dịch vụ, sự kiện và các chương trình đặc biệt của nhà hàng.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ, ưu tiên ứng viên có chiều cao từ 1m65 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, phong thái lịch sự.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp và mong muốn gắn bó trong môi trường dịch vụ cao cấp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng Fine Dining, khách sạn 5 sao hoặc môi trường dịch vụ cao cấp.
Có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn thuộc ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn là một lợi thế.
Biết
tiếng Anh là lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương 9-11 triệu + Tip.
Thử việc tối đa 30 ngày, hưởng 90% mức lương chính thức.
Hỗ trợ ăn ca, đồng phục, đào tạo nội bộ cùng các cơ chế khác theo quy định của nhà hàng.
Sau thời gian thử việc, nhân sự được tham gia đầy đủ BHXH - BHYT - BHTN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết (Do đặc thù ngành F&B, nhà hàng được yêu cầu nhân viên làm việc vào ngày lễ/Tết và bố trí ngày nghỉ bù hoặc trả lương lễ 300% theo thỏa thuận trong HĐLĐ)
Thưởng lễ tết, 30/4, 1/5, Quốc khánh, và các ngày lễ khác như ngày 8/3, 1/6,...: theo chính sách từng năm.
Được tham gia các sự kiện và tiệc cao cấp, mở rộng trải nghiệm nghề nghiệp trong môi trường dịch vụ sang trọng.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tôn trọng tay nghề và năng lực thực tế.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng dành cho các cá nhân có năng lực và tinh thần gắn bó.
Service Charge được hưởng nguyên theo chính sách của nhà hàng.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca sáng: 6h00 - 14h30
Ca chiều: 14h00 - 22h30
Ca gãy: theo sự sắp xếp của quản lý, từ 10h00 - 14h00 và 18h00 - 22h00
Ca muộn: theo sự sắp xếp của quản lý, có thể đến 2h00 sáng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 6, Nhà hát Hồ Gươm, 40 - 40A Hàng Bài, Phường Cửa Nam (quận Hoàn Kiếm cũ)