Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

công ty tnhh thương mại dịch vụ đồ gỗ nội thất trái xoài

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 09/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Hỗ trợ tư vấn tại Showroom hoặc các Social Media
Thực hiện và tư vấn sản phẩm, những chương trình khuyến mãi, ưu đãi, bảo hành,... tới khách hàng thông qua hotline, email, khách hàng trực tiếp tại Showroom. Đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình.
Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu khiếu nại của khách hàng (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) thông qua hotline, email, trực tiếp tại Showroom.
Xử lý những đơn đặt hàng, biểu mẫu, phần mềm ứng dụng và các yêu cầu liên quan.
Lưu giữ và tổng hợp hồ sơ về các giao dịch, nộp lại cho kế toán.
Tổng hợp các bình luận và khiếu nại của khách hàng dành cho các chương trình, sản phẩm, dịch vụ.
Giao tiếp và phối hợp với các bộ phận liên quan khi cần thiết
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Thực hiện các công việc khác từ Quản lý

Yêu cầu

Biết tiếng Anh cơ bản
Tin học: sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Words, Excel, Email )
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng hiệu quả
Có kinh nghiệm vị trí tương đương là một lợi thế. (Ưu tiên Lĩnh vực thiết kế và thi công, các loại công trình nội thất).
Kỹ năng giao tiếp, đám phán, thuyết phục và tạo mối quan hệ tốt.

Quyền lợi

Mức thu nhập: 8.000.000 - 10.000.000 VND/Tháng
• Phép năm: 13 ngày.(Tăng mỗi năm)
• Được tham gia BHXH, BHYT.
• Được Công ty tài trợ đào tạo nâng cao kiến thức chuyên ngành.
• Tham gia các hoạt động của Công ty tổ chức.
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo.

Thông tin khác

Mức lương
Trên 8 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 09/08/2023
Thu nhập: Trên 8 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH TM DV SX ĐỒ GỖ NỘI THẤT TRÁI XOÀI - TRÁI XOÀI WOOD là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực thiết kế, sản xuất, thi công đồ gỗ nội thất - có tiềm lực vững mạnh, tầm nhìn rộng [...]

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: