Nhiệm vụ lễ tân:
Đón tiếp, hướng dẫn bệnh nhân làm thủ tục khám chữa bệnh.
Hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình đăng ký khám, tư vấn dịch vụ của phòng khám.
Giao tiếp cơ bản bằng tiếng Hàn để hỗ trợ bệnh nhân Hàn Quốc.
Trả lời điện thoại, tin nhắn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, lịch hẹn.
Quản lý lịch hẹn của bác sĩ, sắp xếp và nhắc lịch tái khám cho bệnh nhân.
Nhiệm vụ
thu ngân:
Tiếp nhận thanh toán của khách hàng bằng tiền mặt, thẻ hoặc chuyển khoản.
Xuất hóa đơn, phiếu thu và cập nhật giao dịch vào hệ thống.
Kiểm tra, đối soát thu - chi hàng ngày và bàn giao theo quy định.
Báo cáo doanh thu hàng ngày, hàng tuần cho quản lý.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành ngôn ngữ Hàn Quốc, Quản trị du lịch khách sạn hoặc tương đương.
Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Hàn tốt (TOPIK4 trở lên hoặc tương đương) là bắt buộc.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, thu ngân,
chăm sóc khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành y tế, phòng khám, khách sạn).
Giao tiếp tốt, có thái độ niềm nở, chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Mức lương cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng. Phụ cấp ăn trưa
Thưởng lễ tết theo quy định
Bảo hiểm xã hội theo quy định
Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội phát triển bản thân và sự nghiệp.