Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng - Khách Sạn

Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách làm thủ tục check in - check out.
Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng nơi họ cần đến (văn phòng, số phòng, vị trí thang máy, v.vv..)
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi qua hotline của công ty.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng, đối tác trực tiếp hoặc thông qua các công cụ như email, skype, zalo, v.vv..
Lưu trữ thông tin khách hàng, đối tác như thông tin cá nhân, thời gian đến/ đi.
Đảm bảo an ninh văn phòng thông qua quy trình check in/ check out.
Đặt đồ dùng văn phòng phẩm và kiểm tra đồ dùng văn phòng phẩm cho công ty.
Giữ gìn sạch sẽ khu vực lễ tân, tiền sảnh.
Phối hợp với các bộ phận khác, xử lý các công việc chung theo yêu cầu của cấp trên khi cần.