Trực tiếp tại Quầy Lễ tân tòa nhà để Tiếp nhận thông tin, phản ánh, yêu cầu từ khách hàng (tại BQL hoặc qua điện thoại) sau đó xử lý hoặc chuyển tới bộ phận liên quản xử lý.
Tiếp nhận các hồ sơ đăng ký từ khách hàng, chuyển giao hồ sơ đến Trưởng ban ký duyệt (đăng ký thi công sửa chữa, vận chuyển hàng hóa ra vào, đăng ký đậu xe...)
Tiếp nhận/ chuyển giao công văn, thông báo của BQL và BQT. Lưu trữ hồ sơ, công văn, thông báo theo quy định
Triển khai, hướng dẫn khách hàng sử dụng app, momo. Hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng trong khả năng cho phép (kiểm tra phí điện, nước,....)
Thu các loại phí: phí quản lý, điện, nước, gas, internet, điện thoại, tivi.... Và
hỗ trợ khách hàng thanh toán các loại phí thu hộ đã thu. Báo cáo Quỹ tồn mỗi ngày
Ban hành các thông báo liên quan đến khu vực đảm trách
• Thời gian làm việc: Từ 10h - 19h30 ( Thứ 2 - thứ 6), nghỉ T7, làm chủ nhật ( 8h - 17h)
• Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là lợi thế
• Ngoại hình sáng
• Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Kế toán, tài chính, QTKD, thương mại, hành chánh
thư ký và các ngành nghề liên quan
• Word, Excel cơ bản
• Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT...);
• Lương tháng 13;
• Thưởng Lễ/Tết, phép năm;
• Chế độ xét nâng lương hàng năm;
• Team building mỗi năm một lần;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện;
• Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài trong công ty để phát huy tối đa năng lực bản thân và phát triển nghề nghiệp.