Nhân Viên Lễ Tân Thu Ngân - Giao Tiếp Tiếng Anh

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 28/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tiếng anh

Mô tả công việc

Kiểm tra các thiết bị, dụng cụ làm việc đầu ca;
Sắp xếp khu vực quầy Lễ tân sạch sẽ, gọn gàng;
Thực hiện các thủ tục check-in/check-out, thanh toán cho khách hàng theo quy trình trên phần mềm IPOS (sẽ được đào tạo);
Lấy thông tin và cập nhật thông tin khách hàng lên phần mềm;
Giới thiệu cho khách hàng về chính sách giá bán và các chương trình ưu đãi hiện tại trong trường hợp khách tự đến trực tiếp sử dụng dịch vụ mà chưa qua Bộ phận CSKH tư vấn;
Kiểm tra, chốt quỹ tiền mặt vào cuối ca;
Thăm dò nhu cầu, phản hồi của khách hàng về các dịch vụ của công ty, cung cấp thông tin báo cáo để từ đó Công ty đề ra phương án khắc phục, cải thiện.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
Thành thạo tiếng Anh, có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (bắt buộc)
Có ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, phong thái tự tin;
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng;
Kỹ năng làm việc theo nhóm, tinh thần trách nhiệm cao;
Chịu được áp lực công việc, luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Quyền lợi

Thu nhập: 10 - 15 triệu/tháng;
Hỗ trợ vé xe tháng và hỗ trợ ăn ca tại Công ty theo từng ca làm việc;
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH sau khi ký HĐLĐ chính thức;
Được thưởng thêm KPI tư vấn bán hàng;
Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng doanh thu quý (theo tình hình kinh doanh thực tế);
Được đào tạo kiến thức về dịch vụ của công ty và các nghiệp vụ liên quan;
Nhân viên và tứ thân phụ mẫu (hoặc vợ/chồng và con) được miễn phí trải nghiệm dịch vụ Tắm khoáng Onsen chuẩn Nhật và xông hơi Jjimjilbang chuẩn Hàn tại Công ty 2 lần/tháng;
Đi làm ngày Lễ tính lương 300%
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động;
Có cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.