Nhân Viên Lễ Tân Thu Ngân

1. Lễ Tân
1.1 Tiếp đón khách, giúp KH ổn định chỗ ngồi, hướng dẫn khách đến liên hệ làm dịch vụ và công tác tại Công ty.
1.2 Book xe: taxi, [protected info] các trường hợp KH cần
1.3 Luôn giữ quầy tiếp tân ngăn nắp, sạch đẹp sau mỗi lượt KH ra về như: sắp xếp lại bàn ghế tiếp tân, đồ đạc theo quy định.
2. Nghiệp vụ thu ngân
2.1 Nhập thông tin khách hàng vào trong phần mềm quản lý khách hàng
2.2 Quản lý & kiểm soát, sắp xếp, phân loại, vệ sinh kho hàng hóa, hỗ trợ xuất sản phẩm bán và dùng cho NV. Có nhiệm vụ thông báo cho quản lý khi nhận được hàng & đặt hàng.
3. Công tác thanh toán
3.1 Check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách theo đúng quy trình thanh toán.
3.2 Nắm rõ quy trình thanh toán và các thao tác làm việc với công cụ tính tiền.
3.3 Làm phiếu thu, chi những khoản thu chi tại cơ sở, ghi chép số liệu doanh thu theo ngày...
3.4 Quản lý doanh số hàng ngày của cơ sở: tiền mặt, tiền chuyển khoản, tiền quẹt thẻ,..)
3.5 Kiểm kê tiền và tổng kết cuối ca: Kiểm đếm số tiền thu được trong ca làm việc, đảm bảo số tiền thực thu khớp với số liệu ghi nhận trong phần mềm quản lý đơn hàng, sau đó bàn giao đầy đủ cho người phụ trách theo quy định
4. Báo cáo
4.1. Lập báo cáo doanh thu hàng ngày theo yêu cầu của bộ phận Kế toán.
4.2. Báo cáo theo sự vụ về các vấn đề phát sinh đặc biệt
Thực hiện các yêu cầu công việc khác từ quản lý trực tiếp và Ban Lãnh đạo Công ty.