Nhân Viên Lễ Tân -

CÔNG TY CỔ PHẦN S-SERVICE SÀI GÒN

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai

Hết hạn: 30/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Lễ Tân

tiếng anh khách sạn

Mô tả công việc

- Chào đón tất cả khách hàng đến Tòa nhà với thái độ niềm nở và thân thiện;
- Nắm vững nghiệp vụ, quy định tòa nhà, hiểu về Tòa nhà để hướng dẫn, trả lời thắc mắc từ phía cư dân, khách hàng... của tòa nhà, chỉ dẫn thông tin liên hệ để lấy thông tin (nếu có thể và được phép);
- Quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, soạn các loại thư và bưu phẩm, bảo đảm rằng khu vực làm việc của Lễ tân cũng như tiền sảnh luôn luôn sạch sẽ, quản lý các thông báo của Ban quản lý tòa nhà tại các sảnh;
- Nắm vững các quy trình tòa nhà, các hồ sơ đăng ký thông tin, dịch vụ, tiện ích, ... cho cư dân;
- Thu hộ các khoản phí cư dân và nộp cho kế toán dự án theo quy định (nếu có);
- Luôn cập nhật và duy trì tất cả thông tin của khách hàng (danh bạ điện thoại của khách hàng) trên máy vi tính, lưu lại chính xác các ký nhận của khách hàng;
- Luôn trau dồi kiến thức xử lý các tình huống khẩn cấp trong tòa nhà quy trình;
- Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy định;
- Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu từ cấp trên.

Yêu cầu

- Nữ, từ 22 tuổi trở lên, cao từ 1.6m
- Ngoại hình ưa nhìn, cân đối
- Giọng nói dễ nghe, tiếng Anh có thể giao tiếp cơ bản
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên có nghiệp vụ Khách sạn/ Du lịch/ Lễ tân
- Kỹ năng xử lí tình huống, giải quyết vấn đề
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân từ 6 tháng trở lên
- CV gửi đính kèm ảnh rõ mặt

Quyền lợi

- Được hưởng mức thu nhập: 8 - 9 triệu (cạnh tranh theo năng lực)
- Phụ cấp cơm ca: 730.000đ/tháng
- Gửi xe miễn phí trong Tòa nhà
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện và có cơ hội thăng tiến, phát triển
- Được đào tạo, bồi dưỡng về nghiệp vụ trong quá trình làm việc
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của Tập đoàn sau khi ký HĐLĐ chính thức, 12 ngày phép/năm
- Thưởng lễ, Tết, lương Tháng 13 theo quy định của Tập đoàn và kết quả SXKD của Tập đoàn