Nhân Viên Lễ Tân

• Tiếp đón khách hàng tới hệ thống phòng tập Gà GYM thực hiện các công việc checkin/checkout cho khách ra vào phòng tập.
• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi đang tập luyện tại CLB. Và ghi nhận những đóng góp ý kiến về chất lượng dịch vụ tại CLB.
• Theo dõi nhân sự chấm công thời gian làm việc của Sale, PT. Kiểm tra vệ sinh thường xuyên các khu vực xung quanh và nhắc nhở lao công dọn dẹp đảm bảo vệ sinh luôn sạch sẽ.
• Ghi nhận các thông tin nguồn khách hàng và hoàn thiện các báo cáo thống kê trên file mẫu sẵn có (được training trước khi nhận việc).
• Tiếp nhận thông tin khách hàng đăng ký từ bộ phận sale, lên hợp đồng dịch vụ và thu đúng số tiền thể hiện trên hợp đồng.
• Có trách nhiệm trong việc giữ gìn và xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho thương hiệu phòng gym. Từ đó nâng cao uy tín, tầm ảnh hưởng, chất lượng dịch vụ khiến khách hàng hài lòng.
• Kiểm kê số sách đã nhập đầy đủ chính xác về số liệu và số tiền đã thu được trong ngày bàn giao cho kế toán.