Nhân viên lễ tân
Ambassador Cruises - HeadOffice
Địa điểm làm việc: Quảng Bình, Quảng Ninh
Hết hạn: Còn 30 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7.000.000đ - 8.000.000đ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Chào đón khách hàng, hướng dẫn chỗ ngồi và hỗ trợ đặt bàn.
Tiếp nhận và xử lý đặt bàn qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
Giới thiệu thực đơn, chương trình khuyến mãi, dịch vụ của nhà hàng cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra suôn sẻ.
Hỗ trợ xử lý phản hồi và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Theo dõi danh sách khách hàng VIP, khách quen và xây dựng mối quan hệ tốt với khách.
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
Báo cáo công việc hàng ngày cho Quản lý Nhà hàng.
Tiếp nhận và xử lý đặt bàn qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
Giới thiệu thực đơn, chương trình khuyến mãi, dịch vụ của nhà hàng cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra suôn sẻ.
Hỗ trợ xử lý phản hồi và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Theo dõi danh sách khách hàng VIP, khách quen và xây dựng mối quan hệ tốt với khách.
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
Báo cáo công việc hàng ngày cho Quản lý Nhà hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học chuyên ngành liên quan (Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, Du lịch, Dịch vụ...).
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong ngành F&B/Hospitality.
Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (phục vụ khách nước ngoài, hỗ trợ khách đặt bàn).
Kỹ năng giao tiếp tốt, phong thái chuyên nghiệp, thân thiện.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần phục vụ khách hàng cao.
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng (POS).
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong ngành F&B/Hospitality.
Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (phục vụ khách nước ngoài, hỗ trợ khách đặt bàn).
Kỹ năng giao tiếp tốt, phong thái chuyên nghiệp, thân thiện.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần phục vụ khách hàng cao.
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng (POS).
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Cơ hội tham gia vào dự án mới với nhiều tiềm năng phát triển.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thưởng doanh số áp dụng cả trong thời gian thử việc.
Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ.
Sử dụng dịch vụ của Tập đoàn với mức giá ưu đãi dành cho nhân viên.
Cơ hội tham gia vào dự án mới với nhiều tiềm năng phát triển.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thưởng doanh số áp dụng cả trong thời gian thử việc.
Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ.
Sử dụng dịch vụ của Tập đoàn với mức giá ưu đãi dành cho nhân viên.
Thông tin khác
Số lượng
5
Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh, Thị Xã Cẩm Phả - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Du thuyền
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
21/[protected info]
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tập đoàn Asia Premier Cruises được biết tới là một trong những Tập đoàn điều hành du thuyền hạng sang hàng đầu tại Việt Nam, với danh mục đầu tư bao gồm ba du thuyền cao cấp tại Vịnh Hạ Long. Ngoài các dự án du lịch trên biển, APC còn tự hào khi sở hữu chuỗi nhà hàng cao cấp tại các thành phố lớn...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN SAQUILA HOSPITALITY
8 - 15 triệu VNĐ
Còn 21 ngày
Quảng Bình, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÁ CHẤT NHỰA
Tới $ 1,000 /tháng
Còn 25 ngày
Hà Nội, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ MINHVIETCORP
Đến 2 triệu VNĐ
Còn 6 ngày
Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
Còn 6 ngày
Quảng Bình, Quảng Ninh
Công Ty Tập Đoàn Du Thuyền Cao Cấp Châu Á (APC Corporation)
6.5 - 7 triệu
Còn 27 ngày
Quảng Bình, Quảng Ninh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.