LEGEND DANANG CẦN TUYỂN GẤP : NHÂN VIÊN LỄ TÂN
Địa điểm làm việc: Legend Danang Golf Resort - 726 Trường Sa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Thời gian làm việc: Làm việc 8 tiếng/ngày, 06 ngày nghỉ/tháng
Mô tả công việc:
- Thực hiện check in và check out theo quy chuẩn của Công Ty;
- Cung cấp thông tin, thủ tục cần thiết cho khách hàng;
- Xử lý những phàn nàn, khiếu nại của khách hàng theo thủ tục, chính sách của công ty;
- Nhận đặt chỗ từ khách hàng để giữ giờ, đặt caddie, đón khách bên các Villas;
- Tiến hành cho khách thuê gậy và thuê giày khi khách có nhu cầu, đảm bảo khách có đủ dụng cụ khi ra sân;
- Thực hiện thu tiền khách đúng & đủ theo quy trình của công ty;
- Xuất hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng;
- Chuẩn bị booking cho ngày sau;
- Thực hiện các báo cáo doanh thu, kiểm tra số liệu giữa hệ thống và các máy POS;
- Kiểm kê hàng hóa vào mỗi đầu tháng để đối chiếu số liệu với bộ phận Kế toán;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn (Educational background): Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Chuyên ngành (Major): Lễ tân, Du lịch, QTKD, Ngoại ngữ, Kế toán,...hoặc các chuyên ngành liên quan
Chứng chỉ (Certification): Có chứng chỉ
tiếng Anh hoặc
tiếng Hàn là một lợi thế
Kinh nghiệm (Experience): Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ tân hoặc
Chăm sóc khách hàng là một lợi thế/
Kiến thức (Knowledge): Có kiến thức chuyên môn liên quan là lợi thế
Kỹ năng/Khả năng (Skills/ Abilities):
- Giao tiếp tốt/Good communication skills.
- Kỹ năng Tiếng Anh tốt/Proficient in English.
- Nhạy bén xử lý các tình huống phát sinh/Quick to handle unexpected situations.
- Cẩn thận, tỉ mỉ/Careful and detail-oriented.
- Tác phong chuyên nghiệp/Professional demeanor.
Thái độ (Attitude): Trung thực, siêng năng, ham học hỏi/Honest, diligent, eager to learn.
Làm việc theo ca xoay theo phân công của Trưởng bộ phận
Quyền lợi:
- Bảo hiểm & sức khỏe: Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN...), bảo hiểm con người kết hợp và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thưởng & phụ cấp: Hưởng phí dịch vụ trong thời gian thử việc; Thưởng lễ Tết
- Hoạt động nội bộ: Du lịch nghỉ mát hàng năm, tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên.
- Đào tạo: Cơ hội học tập, nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Hỗ trợ đời sống: Có xe đưa đón, cung cấp bữa ăn ca.
- Trang thiết bị: Môi trường làm việc hiện đại, đầy đủ cơ sở vật chất, cung cấp đồng phục làm việc và bảo hộ lao động
- Phúc lợi khác: Quà tặng sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Phòng Nhân sự - Legend Danang Golf Resort - Trường Sa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- Số điện thoại: [protected info] (Ms Ngọc Tú) hoặc [protected info] (Ms Kim Anh)
- Email: [protected info]