1. Thông tin chung
Chức danh: Nhân viên Lễ tân
Bộ phận: Phòng Tổng hợp
Báo cáo trực tiếp: Trưởng phòng Tổng hợp
Địa điểm làm việc: KCN Bảo Minh, Nam Định
2. Mục tiêu công việc
Là đầu mối đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác và các cơ quan đến làm việc tại Công ty; thực hiện công tác lễ tân, hành chính văn phòng, góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện của doanh nghiệp.
3. Nhiệm vụ và trách nhiệm3.1. Công tác lễ tân
Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác, cơ quan quản lý nhà nước đến làm việc tại Công ty.
Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
Chuẩn bị phòng họp, nước uống, phục vụ các cuộc họp, hội nghị, sự kiện của Công ty.
Quản lý lịch tiếp khách, phối hợp đón tiếp các đoàn khách trong và ngoài nước.
Hỗ trợ công tác hậu cần cho các chương trình, sự kiện của Công ty.
3.2. Công tác hành chính
Tiếp nhận, phân loại, lưu trữ và chuyển giao văn bản đến/đi.
Quản lý con dấu, công văn theo phân công.
Theo dõi,
quản lý văn phòng phẩm, tài sản và trang thiết bị văn phòng.
Hỗ trợ đặt phòng khách sạn, phương tiện đưa đón khách, vé máy bay khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
3.3.
Hỗ trợ khách hàng và đối tác
Hỗ trợ giao tiếp, trao đổi thông tin cơ bản với khách hàng, đối tác Trung Quốc.
4. Yêu cầu tuyển dụngTrình độ chuyên môn
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Hành chính, Văn thư, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ưu tiên:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, hành chính hoặc
chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp có yếu tố nước ngoài.
Ngoại ngữ
Tiếng Trung giao tiếp khá.
Có khả năng giới thiệu Công ty, hướng dẫn khách và trao đổi các nội dung công việc thông thường bằng tiếng Trung.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ HSK 3 trở lên.
Yêu cầu về ngoại hình
Nữ, tuổi từ 21 - 25.
Chiều cao từ 1m60 trở lên.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, gương mặt thân thiện.
Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ ràng.
Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử và xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
5. Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng các dịp lễ, tết và theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định.
Có cơ hội tiếp xúc và làm việc với các đối tác nước ngoài.
- Thời gian làm việc
Giờ hành chính (Thứ 2 - Thứ 7)
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13