- Thực hiện các nghiệp vụ check- in, check-out, tư vấn giúp đỡ những vấn đề liên quan đến dịch vụ khách sạn, du lịch... cho khách;
-
Chăm sóc khách hàng, theo dõi ghi nhận thông tin khách hàng
- Quản lý giấy tờ sổ sách, được gửi đi, đến trong ca làm việc;
- Nghe trực tiếp điện thoại, tiếp nhận đặt phòng và giải quyết các thắc mắc từ khách hàng;
- Thực hiện các công việc được phân công khác
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp , ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Lễ tân/
Quản lý Khách sạn và Du lịch.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn tương đương
- Sáng tạo, tích cực trong công việc;
- Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt;
- Ham học hỏi, cầu thị;
- Trung thực, nhiệt tình với công việc.