Nhân Viên Lễ Tân
Hạn nộp hồ sơ: 03/10/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chào đón và hỗ trợ khách từ lúc họ đặt phòng đến khi rời khách sạn, đảm bảo mọi trải nghiệm đều trôi chảy và dễ chịu.
Tiếp nhận và bàn giao ca làm việc (tiền quỹ, doanh thu, thẻ phòng, tình trạng phòng, yêu cầu đặc biệt) để đảm bảo thông tin xuyên suốt giữa các ca.
Quản lý đặt phòng: kiểm tra tình trạng phòng, phối hợp với Buồng phòng (HK) chuẩn bị phòng sạch & sẵn sàng; liên hệ khách xác nhận giờ đến (ETA) và các dịch vụ kèm theo như đưa đón sân bay, trang trí sinh nhật, phòng honeymoon....
Thực hiện check-in & check-out chuyên nghiệp: xử lý nhanh chóng, chính xác, đảm bảo hồ sơ - hóa đơn đầy đủ và lưu trữ khoa học.
Chăm sóc khách lưu trú (in-house): thường xuyên hỏi thăm, xử lý các yêu cầu đặc biệt, nâng cao sự hài lòng của khách.
Theo dõi giao dịch thanh toán: đối soát chính xác, cân quỹ trong ca và lập báo cáo doanh thu, tình trạng khách, review.
Truyền thông, đăng bài seeding trên các hội nhóm.
Thực hiện nhiệm vụ đặc thù từng ca.
Giữ quầy lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ trang thiết bị.
Tiếp nhận và bàn giao ca làm việc (tiền quỹ, doanh thu, thẻ phòng, tình trạng phòng, yêu cầu đặc biệt) để đảm bảo thông tin xuyên suốt giữa các ca.
Quản lý đặt phòng: kiểm tra tình trạng phòng, phối hợp với Buồng phòng (HK) chuẩn bị phòng sạch & sẵn sàng; liên hệ khách xác nhận giờ đến (ETA) và các dịch vụ kèm theo như đưa đón sân bay, trang trí sinh nhật, phòng honeymoon....
Thực hiện check-in & check-out chuyên nghiệp: xử lý nhanh chóng, chính xác, đảm bảo hồ sơ - hóa đơn đầy đủ và lưu trữ khoa học.
Chăm sóc khách lưu trú (in-house): thường xuyên hỏi thăm, xử lý các yêu cầu đặc biệt, nâng cao sự hài lòng của khách.
Theo dõi giao dịch thanh toán: đối soát chính xác, cân quỹ trong ca và lập báo cáo doanh thu, tình trạng khách, review.
Truyền thông, đăng bài seeding trên các hội nhóm.
Thực hiện nhiệm vụ đặc thù từng ca.
Giữ quầy lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ trang thiết bị.
Yêu cầu
Nam/Nữ từ 20 - 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
Có kinh nghiệm Lễ tân/CSKH là lợi thế, chấp nhận đào tạo ứng viên mới.
Tiếng Anh giao tiếp (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
Thành thạo tin học văn phòng.
Tinh thần trách nhiệm cao, kỹ năng xử lý tình huống tốt, làm việc xoay ca (bao gồm ca đêm).
Có kinh nghiệm Lễ tân/CSKH là lợi thế, chấp nhận đào tạo ứng viên mới.
Tiếng Anh giao tiếp (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
Thành thạo tin học văn phòng.
Tinh thần trách nhiệm cao, kỹ năng xử lý tình huống tốt, làm việc xoay ca (bao gồm ca đêm).
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng hiệu suất hàng năm.
Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Hỗ trợ bữa trong ca tại công ty.
Nghỉ phép hàng năm theo quy định, tối thiểu 12 ngày/năm, cùng với các ngày nghỉ lễ theo luật định.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Hỗ trợ bữa trong ca tại công ty.
Nghỉ phép hàng năm theo quy định, tối thiểu 12 ngày/năm, cùng với các ngày nghỉ lễ theo luật định.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 121/12a Đường Trần Hưng Đạo, Khu phố 7, Phú Quốc, Kiên Giang
- (Trước sáp nhập: Phú Quốc, An Giang | Sau sáp nhập: Phú Quốc, An Giang)
- 1. 121/12a Đường Trần Hưng Đạo, Khu phố 7, Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang
- (Trước sáp nhập: Phú Quốc, An Giang | Sau sáp nhập: Phú Quốc, An Giang)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Đắk Lắk, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế
Thỏa thuận
Công ty cổ phần công nghệ và dịch vụ môi trường ECO
Hồ Chí Minh, An Giang
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, An Giang, Bình Dương, Đồng Nai, Ninh Thuận, Quảng Bình, Quảng Ninh, Sóc Trăng
25.500 VNĐ/giờ + thưởng
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng Sao Mai
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Tây Ninh, Vĩnh Long, Khác
25 - 50 triệu
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ HOÀNG ĐỨC
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Cà Mau, Đắk Lắk, Gia Lai, Hưng Yên, Tây Ninh, Khác
Thoả thuận
Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đại Long
Hồ Chí Minh, An Giang
20 triệu - 22 triệu
TOM HILL RESORT PHÚ QUỐC & SPA PHU QUOC
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 121 Đường Trần Hưng Đạo, Dương Tơ, Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu