1. Mảng Marketing (60%)
- Lên kế hoạch & Sáng tạo nội dung: Quản lý và phát triển nội dung hàng ngày trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok,...).
- Quảng bá Workshop: Lên ý tưởng, viết content và phối hợp thiết kế hình ảnh/video để truyền thông về các buổi workshop.
-
Chăm sóc khách hàng: Phản hồi tin nhắn, tư vấn và
hỗ trợ khách hàng đăng ký workshop hoặc mua sắm sản phẩm qua các kênh online.
- Đo lường hiệu quả: Theo dõi, báo cáo số lượng học viên, hiệu quả các chiến dịch truyền thông hàng tuần/tháng.
2. Mảng Vận hành Workshop (40%)
- Chuẩn bị trước workshop: Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ, sắp xếp không gian đảm bảo tính thẩm mỹ và ngăn nắp trước giờ đón khách.
- Điều phối & Tiếp đón: Đón tiếp, hỗ trợ khách trong suốt quá trình diễn ra workshop; đảm bảo khách hàng có trải nghiệm ấm cúng, chu đáo.
- Lưu trữ khoảnh khắc: Chụp ảnh, quay clip ngắn tại workshop để làm tư liệu truyền thông (Feedback, Recap video).
- Quản lý sau workshop: Thu dọn không gian, kiểm kê nguyên vật liệu và lập kế hoạch chuẩn bị cho các buổi tiếp theo.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Marketing,
Content Creator (Ưu tiên ứng viên có gu thẩm mỹ tốt, yêu thích ngành thủ công, trang sức, nghệ thuật).
- Kỹ năng:
+ Viết content tốt, có khả năng bắt trend và thấu hiểu tâm lý khách hàng trẻ.
+ Sử dụng cơ bản các công cụ thiết kế/dựng video (Canva, CapCut...).
+ Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt, thân thiện và mến khách.
+Thái độ: Gọn gàng, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và chịu khó học hỏi.
+ Thời gian: Có thể làm việc vào cuối tuần (vì các buổi workshop thường diễn ra vào Thứ 7/Chủ nhật - sẽ được nghỉ bù vào ngày trong tuần).
Địa điểm làm việc: 364 Bà Hạt, phường Vườn Lài, Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc: [protected info]
Hình thức làm việc: Toàn thời gian (Full-time)