NHÂN VIÊN MARKETING

1. Truyền thông & Marketing
Quản lý các kênh mạng xã hội: lập kế hoạch nội dung (Media Plan), đăng bài, thiết kế hình ảnh cơ bản.
Quản lý các kênh E-commerce/Delivery: cập nhật thông tin, phản hồi và làm việc với đối tác.
Triển khai các chương trình quảng cáo, khuyến mãi.
Phân tích dữ liệu khách hàng (tăng/giảm theo tháng), xác định nguyên nhân và đề xuất giải pháp Marketing phù hợp.
Phối hợp làm việc với các đối tác bên ngoài theo yêu cầu.
2. Nghiên cứu & Phát triển
Nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ của công ty, đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm thay thế.
Nghiên cứu thị trường, thị phần, phân khúc khách hàng và xu hướng trong tương lai.
Phối hợp với On-site Marketing thực hiện khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng và nhu cầu của khách hàng.
Tổng hợp phản hồi của người tiêu dùng về sản phẩm, dịch vụ.
Lập báo cáo đánh giá hiệu quả các hoạt động Marketing sau triển khai; đề xuất cải tiến.
Đề xuất và xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm, dịch vụ.
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình Marketing nhằm tăng nhận diện thương hiệu.
Đề xuất các chương trình PR, khuyến mãi, quảng cáo nhằm tăng lượng khách và doanh thu tại nhà hàng và các kênh bán hàng.