- Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ ăn uống, lịch sự và hiệu quả cho khách hàng.
- Kiểm tra khu vực làm việc, đảm bảo bàn ghế sạch sẽ và đặt đúng vị trí;
- Đón tiếp khách từ lễ tân;
- Giới thiệu thực đơn, nhận order thức ăn của khách và chuyển thông tin cho bộ phận bếp;
- Đảm bảo rằng thực phẩm và nước giải khát được phục vụ đảm bảo chất lượng;
- Phục vụ thức ăn từ khay và dọn dẹp các món ăn từ bàn của khách hàng sau khi bữa ăn đã được hoàn thành;
- Thực hiện thanh toán cho khách hàng và chuyển thông tin cho
thu ngân;
- Tiếp nhận những yêu cầu, phàn nàn từ khách và phản hồi lại cho giám sát hoặc Trưởng bộ phận giải quyết;
- Vệ sinh khu vực làm việc phụ trách;
- Làm quen và thông thuộc các thực đơn và các phương pháp chuẩn bị thức ăn; có thể giúp khách hàng trong việc lựa chọn;
- Thực hiện quan sát toàn bộ khi vực làm việc. Hỗ trợ, phục vụ khách ở Nhà hàng, kiot;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;
- Trình độ học vấn: THPT trở lên
- Chứng chỉ: Có chứng chỉ về nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn, Bar,... là một lợi thế
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm liên quan tại nhà hàng các khách sạn, resort là lợi thế
- Kiến thức: Có kiến thức chuyên môn liên quan về nghiệp vụ Nhà hàng là một lợi thế
- Kỹ năng/Khả năng
Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Thái độ: Cẩn thận, trung thực, thật thà, làm việc chăm chỉ, liên tục học hỏi.
- Bảo hiểm & sức khỏe: Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN...), bảo hiểm con người kết hợp và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thưởng & phụ cấp: Hưởng phí dịch vụ trong thời gian thử việc; Thưởng lễ Tết
- Hoạt động nội bộ: Du lịch nghỉ mát hàng năm, tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên.
- Đào tạo: Cơ hội học tập, nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Hỗ trợ đời sống: Có xe đưa đón, cung cấp bữa ăn ca.
- Trang thiết bị: Môi trường làm việc hiện đại, đầy đủ cơ sở vật chất, cung cấp đồng phục làm việc và bảo hộ lao động
- Phúc lợi khác: Quà tặng sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.