Nhân Viên Nhập Cước

CHỨNG TỪ CƯỚC
Thường xuyên kiểm tra email để kiểm soát các công việc liên quan đến chứng từ cước hàng nhập và giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc chuyên môn.
Gởi POD or Biên bản giao hàng cho đại lý khi giao xong lệnh hàng nhập hoặc giao hàng cho Cnee (những lô DDU, DDP, DAP...)
Nhận pre-alert từ đại lý, submit Manifest hàng nhập sea, gửi thông báo hàng đến cho khách hàng, liên lạc hãng tàu lấy debit note, phát hành lệnh (sea & air) và giao cho khách hàng sau khi nhận được xác nhận khách hàng đã thanh toán từ Kế toán Công nợ.
Lấy debit note từ các hãng tàu để lên đầu file hàng nhập, tiến hành luân chuyển đầu file đến Phòng kế toán để thực hiện việc thu chi.
Cập nhật số lượng đầu file của tháng vào ngày 29 mỗi tháng.
PHÁT TRIỂN ĐẠI LÝ (HÀNG NHẬP)
Duy trì, tạo mối quan hệ tốt với tất cả khách hàng chỉ định của Công ty và phát triển thêm những lô hàng khác của khách hàng chỉ định này.
Chịu trách nhiệm làm việc tốt để duy trì và phát triển hệ thống đại lý của công ty trong và ngoài hiệp hội.
Tiếp nhận yêu cầu báo giá cước, dịch vụ từ đại lý , khách hàng chỉ định và nhân viên kinh doan. Tiến hành làm việc, tương tác với các phòng ban khác để cung cấp dịch vụ tốt nhất, hiệu quả nhất cho đại lý, cho khách hàng chỉ định và cho nhân viên kinh doanh.
Cập nhật những thay đổi về phụ phí, cước, thủ tục hải quan cho đại lý. Cập nhật local charges của hãng tàu.
Cập nhật thông tin đại lý mới và hệ thống đại lý của Công ty.
Chịu trách nhiệm giải đáp các thắc mắc cho đại lý, khách hàng về cước hàng nhập hoặc thủ tục hải quan trong phạm vi được ủy quyền.
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Kiểm tra giá với hãng tàu, hãng hàng không, xin lịch tàu, lịch bay cập nhật vào bảng theo dõi. Lấy booking từ hãng tàu, hãng hàng không.
Hỗ trợ nhân viên chứng từ nhập cước tại các văn phòng chi nhánh trong việc làm giá, chào giá, chăm sóc khách hàng công ty. Tạo mối quan hệ tốt với hãng tàu, hãng hàng không.
Chào giá, cung cấp lịch tàu, lịch bay cho Khách hàng, nhân viên kinh doanh, đại lý.