Lên kế hoạch tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải Lalamove qua các kênh, nguồn khác nhau;
Thiết lập mối quan hệ vững chắc với khách hàng mới, tiếp nhận các thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng nhập, sử dụng tài khoản để tối đa hóa doanh thu;
Thu thập, phân tích những số liệu từ thị trường để tối ưu hóa các hoạt động thương mại và điều chỉnh sản phẩm theo khu vực kinh doanh;
Tham gia các cuộc đàm phán với khách hàng doanh nghiệp để đảm bảo quan hệ đối tác đôi bên cùng có lợi, thúc đẩy sự phát triển bền vững;
Chịu trách nhiệm về các chỉ số KPI doanh thu cá nhân từ các giao dịch với người dùng doanh nghiệp và các chỉ số hỗ trợ (số lượng đơn hàng đầu tiên; số lượng khách hàng tiềm năng mới được tạo từ nhiều nguồn khác nhau...);
Đóng góp vào việc phát triển và tinh chỉnh các Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn cho các hoạt động thu hút khách hàng doanh nghiệp;
Đại diện cho Lalamove khi tiếp xúc với khách hàng doanh nghiệp để quảng bá dịch vụ và giá trị của công ty;
Thực hiện các dự án đặc biệt/theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Vị trí công việc này yêu cầu:
Năng động, chủ động, có tinh thần trách nhiệm.
Có tư duy bán hàng quyết liệt và hướng đến kết quả.
Có thái độ tích cực và linh hoạt trong các hoạt động teamwork.
Học hỏi nhanh với tinh thần "có thể làm được".
Yêu cầu ứng viên:
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành marketing, kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí
phát triển kinh doanh, bán hàng qua điện thoại, bán hàng trực tiếp trong các ngành vận tải, hàng hải, điện tử hoặc công nghệ.
Kỹ năng trình bày và giao tiếp xuất sắc.
Khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực.
Sử dụng thành thạo phần mềm MS Excel, Word và PowerPoint.
Chủ động trong công việc, chủ động tìm kiếm cơ hội và chịu trách nhiệm cho kết quả công việc của mình.
Chăm chỉ, thân thiện, thái độ tích cực và khả năng thích ứng với các tình huống thay đổi.