Nhân Viên Phát Triển Thị Trường Bán Lẻ - Thiết Bị Gia Dụng Thông Minh - Khu Vực Miền Bắc

1. Phát triển thị trường và quản lý điểm bán
Tìm hiểu thị trường, tập hợp thông tin về các dòng sản phẩm, thiết bị, giá cả, các chính sách kinh doanh, kế hoạch khuyến mãi của ngành gia dụng và đối thủ cùng ngành.
Tìm kiếm, mở rộng khách hàng theo mục tiêu của công ty.
Thực hiện đi thị trường kênh đại lý, và các điểm bán thuộc kênh chuỗi theo lịch trình và tần suất được phân công.
Kiểm tra và bảo đảm tiêu chuẩn trưng bày (POSM, kệ hàng, bảng biển, luồng di chuyển của khách hàng) đúng quy chuẩn của công ty
Cập nhật tình hình tồn kho, phối hợp điều phối hàng hóa về shop, đảm bảo nguồn cung hàng hóa.
2. Xây dựng mối quan hệ & Thúc đẩy bán hàng
Xây dựng, duy trì và nâng cao mối quan hệ hợp với đối tác, Quản lý cửa, Trưởng ngành hàng và nhân viên bán hàng tại điểm bán.
Đàm phán vị trí trưng bày ưu tiên (đẹp, đắc địa, ngang tầm mắt khách hàng) trên kệ hàng hoặc khu vực trưng bày phụ
Thuyết phục điểm bán nhập mới các mã hàng (SKU) tiềm năng hoặc tăng sản lượng nhập các sản phẩm chủ lực.
Đào tạo, cập nhật kiến thức sản phẩm do công ty đang phân phối cho điểm bán
Phối hợp phòng Bảo hành, Phòng CSKH và điểm bán hỗ trợ người dùng cuối về sản phẩm và xử lý bảo hành.
3. Triển khai hoạt động Kích hoạt Thương hiệu (Activation)
Phối hợp với bộ phận truyền thông, phòng Kinh doanh tổ chức và thực thi các chương trình khuyến mãi, sự kiện kích hoạt thương hiệu, trải nghiệm sản phẩm (Sampling), Roadshow... tại điểm bán.
Giám sát, hỗ trợ đội ngũ PG (nếu có) tại điểm bán để bảo đảm đạt KPIs về tiếp cận khách hàng và doanh số sự kiện.
Đánh giá hiệu quả của từng chương trình Activation tại điểm bán phụ trách và đề xuất cải tiến.
4. Thu thập thông tin Thị trường & Khách hàng
Thông tin đối thủ: Theo dõi, ghi nhận và báo cáo kịp thời các hoạt động của đối thủ cạnh tranh (chương trình khuyến mãi, vị trí trưng bày, giá bán, sản phẩm mới, chiến dịch truyền thông tại điểm bán).
Thông tin khách hàng: Quan sát hành vi, ghi nhận phản hồi/góp ý của người tiêu dùng và quản lý cửa hàng về chất lượng sản phẩm, giá cả và dịch vụ của công ty.
5. Báo cáo & Công việc khác
Báo cáo lịch trình viếng thăm, hình ảnh trưng bày, tồn kho và doanh số theo quy định (ngày/tuần/tháng) qua phần mềm/hệ thống quản lý
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.