Nhân Viên Phát Triển Thị Trường

1. Phát triển khách hàng OEM
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng: OEM cà phê, thương hiệu riêng, Nhà phân phối, chuỗi quán và khách hàng xuất khẩu.
- Chủ động tìm kiếm lead khách hàng qua nhiều kênh
- Liên hệ, tư vấn và sắp xếp gặp gỡ khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
2. Phát triển thị trường xuất khẩu
- Tìm importer / distributor quốc tế
- Khai thác khách hàng qua Alibaba, LinkedIn, hội chợ, data quốc tế, networking
- Theo dõi và xử lý quy trình báo giá, gửi mẫu sản phẩm và hợp đồng với khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai đơn hàng xuất khẩu.
3. Quản lý dự án OEM
- Làm việc với bộ phận xưởng rang, thiết kế, kế toán để triển khai dự án
- Theo dõi tiến độ mẫu, tiến độ sản xuất và phản hồi khách hàng
- Kiểm soát timeline triển khai đơn hàng OEM.
4. Chăm sóc khách hàng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng OEM.
- Hỗ trợ báo giá, kế hoạch sản lượng và xử lý phát sinh.
- Theo dõi mức độ hài lòng và thúc đẩy tái đặt hàng.
5. Phối hợp team truyền thông
- Phối hợp với team Truyền thông xây dựng nội dung OEM case study, video nhà máy và tài liệu bán hàng.
- Tham gia các hoạt động quảng bá thương hiệu và chiến dịch thu lead OEM.