Nhân viên phòng Dịch vụ khách hàng

Mô tả Công việc
Following a new customer to final sale contract/Theo dõi khách hàng về hợp đồng
Working with custormer for get sample's information and pass the information to Designer Team/Làm việc với khách hàng về thông tin hàng mẫu và chuyển cho nhóm Thiết kế
Following Sample shop for prepare present a sample to customer/Chuẩn bị hàng mẫu cho khách hàng xem
Working with Costing for sent customer Quotation of price/Làm việc với nhóm Báo giá để gửi báo giá cho khách hàng
Working with custormer for conditions move forward a final contract/Làm việc với khách hàng về những chi tiết của hợp đồng
Following production for first PO: product matching with sample, shipment on time and receive any complain from customers. Pass the complain to relevant depts aware and improve for next shipment./ theo dõi sản xuất cho đơn hàng: sản phẩm đúng với mẫu đã được duyệt, giao hàng đúng hạn và tiếp nhận thông tin từ khách hàng, giải quyết các khiếu nại có liên quan.
Working relationships:
- Internal: Sample shop, R&D, Production, Planning, Import&Export, Finish good, QC
- External: Visitor, Customers, Forwarder
Following a new customer to final sale contract/Theo dõi khách hàng về hợp đồng
Working with custormer for get sample's information and pass the information to Designer Team/Làm việc với khách hàng về thông tin hàng mẫu và chuyển cho nhóm Thiết kế
Following Sample shop for prepare present a sample to customer/Chuẩn bị hàng mẫu cho khách hàng xem
Working with Costing for sent customer Quotation of price/Làm việc với nhóm Báo giá để gửi báo giá cho khách hàng
Working with custormer for conditions move forward a final contract/Làm việc với khách hàng về những chi tiết của hợp đồng
Following production for first PO: product matching with sample, shipment on time and receive any complain from customers. Pass the complain to relevant depts aware and improve for next shipment./ theo dõi sản xuất cho đơn hàng: sản phẩm đúng với mẫu đã được duyệt, giao hàng đúng hạn và tiếp nhận thông tin từ khách hàng, giải quyết các khiếu nại có liên quan.