Nhân Viên Phụ Trách Kênh Call/Chat Shopee [Thu Nhập Lên Đến 10 Triệu]
Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênh Call/Chat/Email. Trong 2 tháng thử việc chỉ làm 1 kênh Call hoặc Chat theo mong muốn.
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
Yêu cầu
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, thái độ tích cực và có tinh thần cầu tiến.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
Thao tác vi tính văn phòng tốt.
Khả năng giải quyết khiếu nại tốt.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, nếu THPT cần kinh nghiệm CSKH.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
Thao tác vi tính văn phòng tốt.
Khả năng giải quyết khiếu nại tốt.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, nếu THPT cần kinh nghiệm CSKH.
Quyền lợi
Thu nhập 8.900.000 - 9.900.000
Hỗ trợ chi phí học việc: 193.076/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Thời gian thử việc: 2 tháng
Hỗ trợ chi phí học việc: 193.076/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Thời gian thử việc: 2 tháng
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
▪ Từ 06g - 22g, xoay ca 8 tiếng.
▪ Nghỉ 4 ngày/tháng
▪ Công chuẩn 26/tháng
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
▪ Từ 06g - 22g, xoay ca 8 tiếng.
▪ Nghỉ 4 ngày/tháng
▪ Công chuẩn 26/tháng
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8.9 - 9.9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, phường Tây Thạnh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Lavender Sài Gòn
Hà Nội, Hồ Chí Minh
80 - 150 triệu VND++
Công ty TNHH MiTek Vietnam
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Từ 8 - 9 triệu VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
15 - 16 triệu VND + PC + Thưởng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
15 - 30 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Thiết Kế Kỹ Thuật (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Được Đào Tạo)
Công ty TNHH MiTek Vietnam
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VND
[TP.HCM] Chuyên Viên Ứng Dụng Sản Phẩm Vi Sinh - 2 Năm Kinh Nghiệm IVD
TẬP ĐOÀN VMED - VMED GROUP
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
[Hà Nội] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công Điện, Điện Nhẹ | Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
