Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng (fulltime/parttime)

Nam/Nữ: 20 - 30 tuổi
Chuẩn bị, set up đầy đủ công cụ dụng cụ phục vụ.
Kiểm tra khu vực phục vụ khách, phòng ăn; vệ sinh bàn ghế, sắp xếp lại ngay ngắn, gọn gàng.
Nắm rõ kiến thức về thực đơn của nhà hàng và chương trình khuyến mãi.
Chào đón khách, giới thiệu và tư vấn thực đơn, ghi nhận order và xác nhận lại với khách hàng về món ăn đã order để đảm bảo chính xác.
Chuyển order qua các bộ phận: Thu ngân, Pha chế, Bếp.
Phục vụ thức ăn, đồ uống cho khách hàng, đảm bảo các order được phục vụ chính xác và đầy đủ.
Quan sát, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, kịp thời.
Thực hiện thanh toán hóa đơn cho khách hàng.
Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: bàn ghế, ly tách, chén dĩa, dụng cụ làm việc và các vật dụng liên quan.
Báo cáo ngay cho Quản lý các trường hợp hủy món hoặc món ăn không đúng tiêu chuẩn và các ý kiến phàn nàn của khách hàng.
Bàn giao ca rõ ràng, đầy đủ thông tin và có sự liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.