Mô tả công việc
Nam/Nữ: 20 - 30 tuổi
Chuẩn bị, set up đầy đủ công cụ dụng cụ phục vụ.
Kiểm tra khu vực phục vụ khách, phòng ăn; vệ sinh bàn ghế, sắp xếp lại ngay ngắn, gọn gàng.
Nắm rõ kiến thức về thực đơn của nhà hàng và chương trình khuyến mãi.
Chào đón khách, giới thiệu và tư vấn thực đơn, ghi nhận order và xác nhận lại với khách hàng về món ăn đã order để đảm bảo chính xác.
Chuyển order qua các bộ phận: Thu ngân, Pha chế, Bếp.
Phục vụ thức ăn, đồ uống cho khách hàng, đảm bảo các order được phục vụ chính xác và đầy đủ.
Quan sát,
chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, kịp thời.
Thực hiện thanh toán hóa đơn cho khách hàng.
Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: bàn ghế, ly tách, chén dĩa, dụng cụ làm việc và các vật dụng liên quan.
Báo cáo ngay cho Quản lý các trường hợp hủy món hoặc món ăn không đúng tiêu chuẩn và các ý kiến phàn nàn của khách hàng.
Bàn giao ca rõ ràng, đầy đủ thông tin và có sự liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, cầu tiến
Tinh thần học hỏi, hợp tác và làm việc nhóm hiệu quả.
Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Phục vụ / Waiter / Waitress
Hiểu biết cơ bản về quy trình phục vụ và tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm.
Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt.
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh cơ bản để phục vụ khách nước ngoài là một lợi thế.
* Thời gian làm việc: 07h00 - 22h00, Thứ 2 - Chủ Nhật (nghỉ 1 ngày/tuần, không nghỉ vào cuối tuần)
- Fulltime 9 tiếng/ca, có thể xoay là một lợi thế
+ Ca 1: 06h00 - 15h00
+ Ca 2: 13h00 - 22h00
- Parttime xoay linh hoạt, có thể làm được vào cuối tuần.
Quyền lợi
Thu nhập fulltime từ 8 - 10 triệu/tháng (lương cơ bản + phụ cấp cơm, ca + tips + thưởng theo doanh thu (nếu có).
Parttime từ 35.000đ/giờ
Phụ cấp cơm, ca làm việc, gửi xe.
12 ngày phép/năm; lịch nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần (không cố định cuối tuần).
Review lương định kỳ 2 lần/năm (6 tháng/lần).
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật; lương đi làm ngày lễ x3.
Cơ hội đào tạo nâng cao nghiệp vụ và lộ trình thăng tiến.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
20 - 30
Ngành nghề
Lao động phổ thông,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/08/2026
