NHÂN VIÊN QC

Mô tả Công việc
1. Kiểm tra chất lượng sau sửa chữa - QC Gate 1
Xác nhận đúng SKU/mã hàng và dòng sản phẩm.
Kiểm tra phiếu sửa chữa, đối chiếu linh kiện đã thay, chủng loại, thông số và vị trí.
Kiểm tra toàn bộ chức năng của thiết bị.
Thực hiện đo kiểm bằng các thiết bị chuyên dụng hiện có.
Kiểm tra tín hiệu đầu ra, thông số kỹ thuật và các dấu hiệu bất thường.
Đánh giá sản phẩm theo tiêu chuẩn PASS/FAIL.
Sản phẩm không đạt yêu cầu phải được trả lại bộ phận sửa chữa để xử lý.
2. Kiểm tra chất lượng sau phục dựng - QC Gate 2
Kiểm tra tổng thể ngoại quan, độ nguyên bản, độ hoàn thiện, màu sắc và chi tiết sản phẩm.
Kiểm tra các bộ phận như nút/switch, jack/terminal, vỏ/cabinet và chi tiết cơ khí.
Kiểm tra lại các chức năng có nguy cơ bị ảnh hưởng trong quá trình tháo lắp/phục dựng.
Phân loại chính xác lỗi kỹ thuật hoặc ngoại quan để chuyển đúng bộ phận xử lý.
Chỉ sản phẩm đạt QC mới được chuyển sang công đoạn tiếp theo.
3. Ghi nhận dữ liệu & truy vết lỗi
Ghi nhận đầy đủ tình trạng sản phẩm, lỗi, hạng mục sửa chữa và linh kiện thay thế.
Ghi nhận kết quả chức năng, thông số đo, kết quả QC và số lần xử lý lại.
Theo dõi tỷ lệ sản phẩm đạt/không đạt.
Phân loại lỗi và phản hồi cho các bộ phận liên quan.
Đảm bảo dữ liệu QC chính xác, đầy đủ và có khả năng truy vết.
Chủ động báo cáo các sai lệch hoặc rủi ro chất lượng phát sinh.
4. Phối hợp xử lý chất lượng
Phối hợp với các bộ phận R&D, Sửa chữa, Phục dựng, Kế hoạch, Vận hành và Media/Marketing.
Trao đổi rõ tình trạng lỗi và yêu cầu xử lý lại khi sản phẩm chưa đạt.
Chuyển giao thông tin đúng người - đúng thời điểm - có bằng chứng khi cần đối soát.
Tham gia trao đổi chuyên môn để xử lý các trường hợp chất lượng phức tạp.
5. Cải tiến chất lượng
Phân tích các lỗi lặp lại và đề xuất giải pháp phòng ngừa.
Đóng góp tài liệu, checklist hoặc hướng dẫn kiểm tra chất lượng.
Đề xuất cải tiến giúp giảm lỗi, tăng độ chính xác và nâng cao chất lượng đầu ra.
Tuân thủ đầy đủ quy trình QC, quy định an toàn và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.