Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng - Nhà Bè

Công Ty TNHH Bánh Gạo Sannadle Hà Nội

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 07/07/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

1. Mở và duy trì tài khoản khách hàng bằng cách thu thập và ghi lại thông tin tài khoản
2. Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
3. Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
4. Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình
5. Tiến hành điều chỉnh hoặc sửa đổi và theo dõi nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng
6. Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hàng
7. Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau
8. Xử lý các cuộc gọi từ khách hàng
9. Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ, sản phẩm; Gợi ý các thông tin về sản phẩm đến khách hàng tiềm năng
10. Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng cho khách hàng
11. Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng
12. Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm đề xuất chiến lược phát triển với nhà quản lý
13. Làm việc dựa trên quy trình, hướng dẫn cũng như chính sách và văn hóa của công ty
14. Tham gia đóng góp ý kiến cũng như nỗ lực hoàn thành các công việc nhóm
15. Thu hút khách hàng tiềm năng, cải thiện doanh số
16. Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận hoặc Giám Đốc

Yêu cầu

- Không có kinh nghiệm có thể đào tạo
- Kỹ năng sắp xếp và giải quyết công việc một cách logic
- Có trách nhiệm cao với công việc
- Khả năng lý giải tình huống và kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng thấu hiểm tâm lý khách hàng ở thị trường nội địa việt nam hoặc thị trường nước ngoài campuchia
- Nơi làm việc: CÔNG TY TNHH MTV SANNADLE
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
- Địa chỉ: 46/10/16 Đ. Nguyễn Bình, Phú Xuân, Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh.

Quyền lợi

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...)
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 07/07/2024
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH MTV Sannadle chuyên sản xuất và thương mại thực thẩm truyền thống Hàn Quốc, với các dòng sản phẩm: Bánh gạo Hàn Quốc các loại, xốt tương ớt pha sẵn dạng sệt các loại, xốt tương đen dạng sệt, xốt hoa hồng dạng kem, bột gia vị phô mai, chả các các loại, bột ớt các loại...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công Ty TNHH Bánh Gạo Sannadle Hà Nội
Địa chỉ công ty: số 6, Ngõ P2 Lê Quang Đạo, Phường Phú Đô, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
NPP Suntory PepsiCo Vietnam Beverage
Trung bình từ 12 - 18 triệu VND/tháng
Toàn Quốc

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIMIPLAY
10-12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
2 - 4 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty Hải Nhỏ Food
10.000.000 đ - 12.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty CP đầu tư Địa Ốc Khang Nam
Thỏa thuận
19/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Công Nghệ More Flexible
10 - 15 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Thương lượng
23/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
14 - 18 triệu
09/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NT BEAUTY
6 - 8 triệu
22/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO MI EDU
7 - 9 triệu
22/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
07/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE
Thoả thuận
26/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN PHÚ MỸ HƯNG
Cạnh tranh
04/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH MID Việt Nam
7 - 9 triệu
19/01/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.