Nhân Viên Quản Lý dịch vụ (thu nhập 9 - 12 triệu) tại hà nội
Bệnh viện Đa khoa Phương ĐôngĐịa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 07/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 9 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
- Kiểm soát tốt trong công việc điều phối và phân luồng phòng cho khách hàng không để xảy ra ùn tắc trong quá trình nhận phòng.
- Giải quyết tốt các sự cố liên quan đến khách hàng trong khu quản lý.
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng & hỗ trợ các dịch vụ Bệnh viện cho khách hàng.
- Đảm bảo tất cả các trường hợp nhân viên vi phạm nội quy quy định của Bệnh viện đều được nhắc nhở, lập biên bản đề xuất xử lý kịp thời.
- Giám sát các khoa/phòng y tế khai thác và thu dung chéo bệnh nhân tăng cường các chỉ định khám chữa bệnh.
- Có phương án giải quyết, hướng dẫn kịp thời các sự cố xảy ra đối với khách hàng hoặc nhân viên không giải quyết được báo cáo lên để xin ý kiến giải quyết.
- Giải quyết tốt các sự cố liên quan đến khách hàng trong khu quản lý.
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng & hỗ trợ các dịch vụ Bệnh viện cho khách hàng.
- Đảm bảo tất cả các trường hợp nhân viên vi phạm nội quy quy định của Bệnh viện đều được nhắc nhở, lập biên bản đề xuất xử lý kịp thời.
- Giám sát các khoa/phòng y tế khai thác và thu dung chéo bệnh nhân tăng cường các chỉ định khám chữa bệnh.
- Có phương án giải quyết, hướng dẫn kịp thời các sự cố xảy ra đối với khách hàng hoặc nhân viên không giải quyết được báo cáo lên để xin ý kiến giải quyết.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Giới tính : nam/ nữ
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm, có khả năng quản lý.
- Có kinh nghiệm về quản lý dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã làm chức vụ tương đương tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp như khách sạn, nhà hàng, bệnh viện.
- Có kiến thức và kinh nghiệm làm ở bộ phận CSKH tại các doanh nghiệp lớn
- Giới tính : nam/ nữ
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm, có khả năng quản lý.
- Có kinh nghiệm về quản lý dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã làm chức vụ tương đương tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp như khách sạn, nhà hàng, bệnh viện.
- Có kiến thức và kinh nghiệm làm ở bộ phận CSKH tại các doanh nghiệp lớn
Quyền lợi được hưởng
-Tiền lương: Thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Phụ cấp ăn trưa.
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Được nghỉ phép, nghỉ tuần và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: ăn trưa, nghỉ mát, ưu đãi khám chữa bệnh, chính sách quan tâm tới con em CBNV...;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
- Được trang bị đầy đủ điều kiện làm việc.
- Phụ cấp ăn trưa.
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Được nghỉ phép, nghỉ tuần và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: ăn trưa, nghỉ mát, ưu đãi khám chữa bệnh, chính sách quan tâm tới con em CBNV...;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
- Được trang bị đầy đủ điều kiện làm việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
Bệnh viện Đa khoa Phương Đông
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Mô tả công ty
Bệnh viện Đa khoa Phương Đông được xây dựng theo mô hình bệnh viện - khách sạn 5 sao với triết lý chữa cả Tâm bệnh lẫn Thân bệnh. Với phương châm chia sẻ giá trị tốt đẹp cho xã hội về chăm sóc sức khoẻ, bệnh viện đa khoa Phương Đông ra đời đánh dấu thêm bước tiến mới trên hành trình "Toả sáng cùng đất nước". Kết tinh những giá trị riêng có, Phương Đông xứng đáng là nơi gửi trọn niềm tin của quý khách hàng. Nền tảng sức mạnh từ chủ đầu tư Được xây dựng và thành lập bởi Công ty TNHH Tổ hợp Y tế...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Quản Lý Lớp Học/ Quality Controller - Thu Nhập Upto 15 Triệu/ Tháng Tại Ecopark & Nam Từ Liêm, Hà NộiNộp đơn
Công ty THHH Đầu tư Giáo dục Anh Ngữ Canada
10 - 15 triệu
26/06/2024
Hà Nội, Hưng Yên, Khác
TNHH sản xuất và thương mại thời trang tino
9 - 12 triệu
01/06/2024
Hà Nội
công ty cp tư vấn giáo dục và đào tạo ngoại ngữ dream sky
125 - 15 triệu VNĐ
30/06/2024
Hà Nội, Khác
Công Ty TNHH Hitmakers Music
10 - 12 triệu
31/05/2024
Hà Nội, Đà Nẵng
Chuyên Viên Tư Vấn - Thu Nhập Trên 12 Triệu Đồng - Thưởng Hoa Hồng 1-7% (Nhận Trực Tiếp) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Hỗ Trợ Data - Hà NộiNộp đơn
Công ty cổ phần tư vấn và đào tạo ngôn ngữ bản ngữ Talky
12 - 25 triệu
21/07/2024
Hà Nội, Khác
Công ty TNHH Tư vấn QUỐC TẾ Hà Lê
9 - 15 triệu
11/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh / Nhân Viên Tư Vấn Mảng Dịch Vụ Giao Vận Tại Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng - Thu Nhập Lên Đến 20 TriệuNộp đơn
CÔNG TY CP TM VÀ DV CPN TÂN SƠN NHẤT
11 - 20 triệu
13/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Chi nhánh Công ty TNHH BARBAARD
12 - 20 triệu
01/06/2024
Hà Nội
công ty cổ phần Khai Sơn
9 - 11 triệu
19/06/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT (LPBank)
Thoả thuận
24/06/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.