Nhân viên Quản lý Quy trình

1.Hoạch định chiến lược, kế hoạch quản trị quy trình cấp Tổng Công ty
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch năm/quý về công tác quản trị quy trình trên cơ sở chỉ tiêu điều hành của Tập đoàn, Công ty.
- Thực hiện đánh giá mức độ trưởng thành quản trị quy trình định kỳ
2. Xây dựng, chuẩn hóa và thẩm định hệ thống quy trình.
- Xây dựng hệ thống quy định, quy trình, biểu mẫu, hướng dẫn phục vụ công tác quản trị quy trình
- Xây dựng Khung quy trình của Công ty
- Thẩm định quy trình các đơn vị; Tham gia tư vấn, hỗ trợ xây dựng hoặc đồng trình với các quy trình phức tạp
3. Quản trị hiệu quả và cải tiến hệ thống quy trình
- Xây dựng hệ thống KPI, phương pháp và công cụ đo lường hiệu quả quản trị quy trình toàn Công ty.
- Tổ chức giám sát, đánh giá việc tuân thủ, hiệu quả vận hành và mức độ trưởng thành quy trình theo định kỳ hoặc đột xuất.
- Phân tích dữ liệu vận hành, nhận diện các điểm nghẽn, bất cập và cơ hội cải tiến trong hệ thống quy trình.
4. Nghiên cứu và triển khai công tác trưởng thành số và trưởng thành AI tại Tổng Công ty
- Đầu mối xây dựng kế hoạch thực hiện tăng điểm trưởng thành số, trưởng thành AI.
- Phối hợp với nhóm chuyên môn triển khai đánh giá trưởng thành số, trưởng thành AI được Tập đoàn đánh giá hàng năm.