Nhân Viên Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử

Giới thiệu công ty: KDDM Vietnam là nền tảng bán lẻ thời trang Hàn Quốc. Tại KDDM Vietnam, tất cả các sản phẩm đều được nhập khẩu trực tiếp từ Dongdaemun - khu phố thời trang số 1 tại Hàn Quốc.
Quản lý, cập nhật thông tin website bán hàng của công ty
Xử lý đơn hàng giao khách hàng bán thành công trên các nền tảng;
Làm việc với Vận chuyển, Nền tảng bán hàng và các bên đảm bảo xử lý đơn hàng đến khách hàng nhanh, chính xác
Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, tình trạng đơn hàng
Theo dõi các chương trình khuyến mãi, cập nhật giá linh hoạt
Giải quyết các vấn đề liên quan tới sản phẩm và dịch vụ nếu có của khách hàng;
Nghiên cứu tìm hiểu, nắm bắt các sản phẩm của công ty;
Thực hiện công tác thống kê, phân tích và báo cáo về kết quả công việc, đối thủ cạnh tranh, tiềm năng phát triển của sản phẩm trên thị trường.
Công ty sử dụng phần mềm quản lý bán hàng của Haravan, vì thế các bạn có kinh nghiệm làm việc trên nền tảng này sẽ được ưu tiên.