- Xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử phù hợp với sàn thương mại điện tử
- Triển khai các chiến dịch Marketing và bán hàng trên sàn thương mại điện tử
- Quản lý hoạt động gian hàng: Sản phẩm, banner, SIS, video, CSKH, livestream,..đảm bảo các chỉ số yêu cầu của sàn
- Chạy quảng cáo nội sàn và tối ưu chiến dịch theo kế hoạch, lên content phù hợp
- Quản lý livestream bán hàng trên nền tảng TMĐT phụ trách
- Phối hợp với team vận hành khác để quản lý đơn hàng, tồn kho sản phẩm, doanh thu, hóa đơn,...
- Phân tích dữ liệu và lập báo cáo doanh số, báo cáo chi phí, báo cáo hoạt động MKT hàng tuần, hàng tháng và 1 số báo cáo liên quan khác khi có yêu cầu.
- Nghiên cứu và tìm hiểu các xu hướng của thị trường, hành vi mua sắm của người tiêu dùng trên các kênh mua sắm online khác và đề xuất
- Xử lý các vấn đề phát sinh.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketting, hoặc các ngành nghề liên quan.
- Am hiểu sâu và rõ về tất cả các chỉ số trên nền tảng TMĐT
- Có hiểu biết mua sắm, bán hàng trên sàn TMĐT Lazada, Shopee, Sendo, Tiki,.... Có kiến thức về marketing, thương mại điện tử.
- Chăm chỉ, cẩn thận, có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí tương đương.
- Có kiến thức tốt về insigh khách hàng và các xu hướng Online.
- Sử dụng thành thạo các công cụ google sheet, excel, pptx thao tác máy tính nhanh.
- Có kỹ năng báo cáo, phân tích tốt để đưa ra các nhận định, đánh giá dựa trên các số liệu nghiên cứu.
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt, chịu được áp lực cao, linh động trong công việc
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh và tốt
- Kỹ năng
chăm sóc khách hàng