* Tập hợp mẫu từ kho mẫu tiếp thị, nhận hàng bảo hành, hoàn kho:
- Tập hợp đủ hàng hóa từ các kho mẫu của tiếp thị về kho công ty để giao cho khách.
- Hỗ trợ nhận hàng bảo hành, hoàn kho từ khách hàng khu vực Hà Nội và tỉnh.
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng theo đúng quy định.
- Cập nhật, bổ sung khách hàng mới.
- Liên hệ khách hàng đẻ chăm sóc, hỗ trợ, xác minh công nợ và khảo sát đánh giá về
nhân viên kinh doanh.
- Cập nhật doanh số và báo cáo của từng cửa hàng theo tháng, quý, năm.
* Quản lý bộ mẫu
- Nhận hàng mẫu từ kho, sắp xếp theo từng hiệu, mã, hộp, khay, vị trí
- Vệ sinh sạch sẽ và sắp xếp theo hiệu, khu vực, khay hộp.
- Phát mẫu chào hàng hằng ngày theo phiếu yêu cầu cho salemans.
- Xuất hàng theo chứng từ kế toán, không được tự ý cho mượn mẫu hoặc xuất hàng khi chưa được ký duyệt.
- Kiểm tra chất lượng hàng hóa thường xuyên và trình cấp trên xử lý.
- Báo cáo tình hình xuất mẫu theo mẫu, theo từng nhân viên chào hàng, của salemans hiệu nào thường xuyên chào mẫu, hiệu nào không chào mẫu cho cấp trên.
- Phân loại hàng hóa hàng nguyên / hàng sales theo đúng chứng từ, khay, hộp.
- Phối hợp với
kế toán kiểm kê tài sản hằng tháng và kí vào biên bản kiêm kê.
* Báo cáo hãng theo yêu cầu từ phòng sản phẩm
- Báo cáo doanh số, tồn kho (theo mẫu) vào cuối tháng
- Báo cáo POS của từng Brand.
- Báo cáo POS theo yêu cầu của hãng.
- Báo cáo hình ảnh VM.
* Hành chánh, hỗ trợ
- Báo cáo doanh số ngày cho BOM
- Thực hiện cập nhật số liệu hoàn chỉnh các đặt hàng gửi phòng sản phẩm gửi hãng.
- Lập và gửi số liệu kinh doanh cho phòng sản phẩm, phòng ban khác khi có yêu cầu.
- Nhận đơn hàng của tiếp thị khu vực tỉnh, Hà nội chuyển bộ phận Kế toán xuất hàng, theo dõi cho đến khi đơn hàng được gửi cho khách và khách xác nhận nhận hàng.
- Nhận đặt hàng từ khách hàng qua điện thoại, fax, zalo, viber...
- Nhận và phản hồi thông tin cho khách hàng: Báo giá hàng hóa, tồn kho, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm...
- Thực hiện các báo cáo mà cấp trên trực tiếp yêu cầu và của các phòng ban khác.
- Thực hiện các công việc khác phát sinh thuộc phòng kinh doanh.
- Xem tồn kho, giá bán, làm bảng báo giá cho khách hàng khi có yêu cầu
- Lập bảng tính hoa hồng cho khách hàng.
- Hỗ trợ Phòng kinh doanh lấy mẫu, dán mã vạch...
- Hỗ trợ Kho dán mã vạch, kiểm chất lượng hàng hóa.
- Hỗ trợ chào hàng, ghi đặt hàng khi khách hàng đến đặt hàng tại công ty.
- Hỗ trợ phòng kế toán lập đơn hàng theo mã số trên phần mềm Bravo của tiếp thị chuyển qua kế toán copy vào phiếu xuất hàng trong trường hợp đơn hàng gấp.