Cập nhật thông tin về chính sách giá, sản phẩm mới, hình ảnh truyền thông, thay đổi trong chính sách, cơ chế kinh doanh cho khách hàng.
Theo dõi, quản lí và thu hồi công nợ theo tệp khách hàng đảm nhận, không để phát sinh tình trạng nợ xấu, nợ quá hạn.
Hỗ trợ lên đơn hàng cho khách hàng, theo dõi
giao nhận hàng và gửi cho khách nắm thông tin, xác nhận với khách hàng là đã giao, xác nhận hàng hóa đủ/thiếu sau khi giao.
Tiếp nhận thông tin hàng bảo hành, giao nhận hàng với các bộ phận liên quan để xử lí hàng hóa cho khách kịp thời và sớm nhất.
Hỗ trợ đội Sale trong các trường hợp cần thiết.
Chăm sóc, hỗ trợ, tạo mối quan hệ thân thiết với tệp khách hàng mình đảm nhận.
Giới thiệu ban đầu cho Khách hàng/ Đại lý về thông tin các sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi mà Công ty đang cung cấp.
Thực hiện khảo sát Khách hàng/Đại lý về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Lập báo cáo trình cấp trên hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng giao.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm làm Sales Admin,
trợ lý kinh doanh, ... là một lợi thế.
Tin học văn phòng: Word, Excel, PP tốt.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình.
Khả năng chịu áp lực tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm với công việc.
Thu nhập: 8 - 10 triệu.
Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
Thưởng: Thưởng doanh số, thưởng thành tích, thưởng sáng kiến, thưởng thâm niên.
Phụ cấp: Ăn trưa, xăng xe, điện thoại, công tác, xa nhà...
Phúc lợi: Happy lunch, sinh nhật, bánh kẹo, hoa quả giữa giờ, khu vui chơi giải trí.
Bảo hiểm tai nạn & Khám sức khỏe định kỳ/ năm.
Cung cấp dụng cụ hỗ trợ công việc.
Hoạt động teambuilding, sportday, Family day cùng người thân hàng năm.
Các chế độ khác theo Quy định nhà nước, Quy định Công ty.
Môi trường làm việc gắn kết, không toxic.