Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Theo dõi đơn hàng, phối hợp với kho, kế toán và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
Quản lý dữ liệu bán hàng, cập nhật thông tin khách hàng, doanh số, sản phẩm và công nợ trên hệ thống.
Theo dõi tình hình mua hàng của khách, đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số và phát triển khách hàng.
Giới thiệu và chào bán sản phẩm mới theo kế hoạch kinh doanh của công ty.
Theo dõi công nợ khách hàng, phối hợp thu hồi công nợ và kiểm soát điều kiện thanh toán.
Lập báo cáo doanh số, tình hình khách hàng và phân tích hiệu quả bán hàng theo yêu cầu quản lý.
Hỗ trợ đội ngũ Sales trong hoạt động
chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh doanh thương mại, Marketing, Kế toán hoặc các ngành liên quan.
Có từ 01-02 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin, CSKH, điều phối bán hàng hoặc lĩnh vực FMCG/phân phối.
Thành thạo Excel và kỹ năng xử lý, tổng hợp báo cáo dữ liệu.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng quản lý đơn hàng, theo dõi
giao hàng và phối hợp nhiều bộ phận.
Có tư duy phân tích doanh số, sản phẩm và theo dõi công nợ khách hàng.
Biết sử dụng phần mềm bán hàng, ERP hoặc CRM là một lợi thế.
Cẩn thận, trung thực, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Chịu được áp lực công việc và có khả năng phối hợp nhóm tốt.
Thu nhập cạnh tranh gồm: lương cơ bản + phụ cấp + thưởng theo hiệu quả công việc/doanh số.
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và quy trình vận hành.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Được hỗ trợ công cụ, dữ liệu và phối hợp từ các phòng ban trong công việc.
Tham gia các hoạt động nội bộ, team building và du lịch công ty hằng năm.