-
Chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm/ dịch vụ.
- Xử lý đơn hàng nhập- xuất, triển khai đơn hàng xuống sản xuất.
- Quản lý thông tin khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ kinh doanh với khách hàng hiện tại- khách hàng mới.
- Chịu trách nhiệm quản lý các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: Chuẩn bị giấy tờ giao dịch mới, hợp đồng, phụ lục hợp đồng, thông báo chấm dứt hợp đồng, thời hạn thanh toán và lưu trữ hồ sơ, chứng từ theo quy định.
- Theo dõi lịch thanh toán của khách hàng theo hợp đồng;
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo đúng tiến độ
giao hàng cũng như nhận hàng;
- Cập nhật số liệu bán hàng, mua hàng mỗi ngày/tuần/tháng để tạo ra báo cáo cần thiết cho Ban
Giám Đốc;
- Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận khác giải quyết các thông tin khiếu nại, bảo hành cho khách hàng.
- Nữ từ 25 tuổi trở lên, có kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt; Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ.
- Tính cách: nhanh nhẹn, chi tiết, cẩn thận, trung thực, ham học hỏi, có khả năng chịu được áp lực;
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các ngành liên quan, có kinh nghiệm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế;
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khác hàng;
- Phù hợp với văn hóa Công ty và có mong muốn gắn bó lâu dài.