Quản lý đơn hàng và khách hàng
Tiếp nhận thông tin đơn hàng và khách hàng từ bộ phận Sales: Báo giá, soạn thảo hợp đồng, hóa đơn,...
Trực hotline và các kênh bán hàng của công ty để tiếp nhận thông tin và phản hồi khách hàng kịp thời. Chuyển giao thông tin cho các bộ phận Kinh doanh liên quan
Xử lý và cập nhật đơn hàng và các thông tin khách hàng, thông tin công việc liên quan khách hàng trên các hệ thống KiotViet và CRM.
Kiểm soát hạn mức công nợ, tiến độ thanh toán và các khoản phải thu của khách hàng
Chăm sóc khách hàng cũ, phối hợp với sale nhằm khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng
2.Tổng hợp và báo cáo công việc
Tổng hợp doanh số, đơn hàng, công nợ và các báo cáo kinh doanh theo yêu cầu.
3. Các công việc khác
Phối hợp với Kho, Kế toán và các bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa được giao đúng số lượng, đúng thời gian.
Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp trên
Độ tuổi: 1996 - 2004
Có laptop
Học các ngành liên quan: kế toán, hành chính, quản trị kinh doanh,...
Có 1-2 năm kinh nghiệm sale admin/
kế toán bán hàng/
nhân viên tư vấn/thu ngân,...
Khả năng trình bày vấn đề rõ ràng, mạch lạc, kỹ năng giao tiếp khá
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
Nhanh nhẹn, trung thực và sử dụng thành thạo máy vi tính