Nhân Viên Sale Online

Công ty TNHH Vàng Bạc Đá quý Huy Thành

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 14/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

thương mại điện tử online facebook tiktok

Mô tả công việc

1. Tư vấn
- Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng thông qua các kênh mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo Oa, Hotline, Tiktok,...
- Kiểm tra đơn hàng Website, xác nhận đơn, xử lý đơn và giao hàng cho khách hàng
2. Xử lý đơn hàng
- Xác nhận thông tin đơn hàng, thanh toán đơn hàng trên phần mềm bán hàng
- Đóng gói đơn hàng, giao cho đơn vị vận chuyển và theo dõi đơn đến tận tay khách hàng
- Chăm sóc đơn hàng sau mua: Bảo hành (gắn đá, chỉnh size, đặt mới, CTKM, thu đổi,...)
3. Kiểm kê và bảo quản hàng hóa
- Tiếp nhận hàng hoá được chuyển về kho M (Kho TMĐT)
- Tham gia kiểm kê hàng hóa, bàn giao hàng hoá giữa các ca làm việc
- Bảo quản hàng hóa theo đúng quy định của công ty
4. Báo cáo bán hàng
- Thống kê, điền báo cáo số lượng đơn bán được trong ngày qua các kênh bán hang
- Viết bảng kê bán hàng, nộp báo cáo, tích tiền hàng , theo dõi đơn COD nộp thu chi hằng ngày
5. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh mạng xã hội, hotline
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên quy định và chính sách của công ty
- Chuyển thông tin khiếu nại của khách hàng lên quản lý trực tiếp khi vượt quá thẩm quyền giải quyết
6. Công việc khác
- Hỗ trợ nhân viên sàn TMĐT trong quá trình chuẩn bị video, hình ảnh các sản phẩm bán trên sàn TMĐT
- Kiểm kê hàng hóa, nộp BBKK cuối tháng cho kế toán
- Các công việc phát sinh theo yêu cầu của trưởng bộ phận

Yêu cầu

Nam/Nữ dưới 35 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Có tính chủ động cao trong công việc
Có tư duy logic, nhạy bén trong việc thu thập và phân tích dữ liệu, thông tin
Ngoại hình ưa nhìn, khả năng giao tiếp, đàm phán tốt.
Cẩn thận, chi tiết, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp trẻ trung.
- Cơ hội đào tạo nâng cao về chuyên môn, nghiệp vụ.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Công ty và Pháp luật hiện hành
- Cơ hội mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi
- Thời gian làm việc xoay ca: 7h30 - 15h00 và 15h00 - 21h30

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 23, ngõ 100 Đội Cấn, Ba Đình

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 14/02/2025

Giới thiệu công ty

Ra mắt từ năm 1987, Huy Thanh Jewelry (Công ty TNHH Vàng Bạc Đá quý Huy Thành) bởi ông Đỗ Văn Hy dưới hình thức một doanh nghiệp tư nhân. Chúng tôi mong muốn mang tới những sản phẩm Nhẫn cưới & Trang sức vàng được đầu tư về thiết kế, minh bạch về thông tin giao dịch hàng hoá và mang đến khách hàng dịch vụ hậu mãi trọn vẹn.

Huy Thanh Jewelry lấy con người làm trọng tâm, chúng tôi lưu tâm nâng cao kiến thức cho nhân viên, đẩy mạnh tư duy văn hóa cộng đồng. Vì vậy, Huy Thanh Jewelry tự hào sở hữu ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: