CÔNG TY TNHH ANH ĐỨC TUYỂN DỤNG:
NHÂN VIÊN SALES ONLINE - DIGITAL | AUDIO | SMARTHOME
Số lượng: 02
Thu nhập: 10 - 15 triệu/tháng
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Tư vấn và bán hàng hiệu quả qua các kênh online (Social, Website, Sàn TMĐT...); đảm bảo phản hồi nhanh, chốt đơn đúng nhu cầu khách hàng; tối ưu trải nghiệm mua sắm và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tư Vấn & Bán Hàng Online
- Chủ động tư vấn và chốt đơn qua các kênh: Facebook, Zalo, Shopee, TikTok, Website, Hotline...
-
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp (Digital | Audio | Smarthome...)
- Cung cấp thông tin rõ ràng về giá, tính năng, bảo hành, khuyến mãi
- Theo dõi và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)
- Chủ động upsell / cross-sell để gia tăng giá trị đơn hàng
2. Xử Lý Đơn Hàng & Theo Dõi Vận Chuyển
- Nhập và xác nhận đơn hàng chính xác trên hệ thống
- Phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển đảm bảo giao hàng đúng tiến độ
- Theo dõi tình trạng đơn hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, hoàn hàng, khiếu nại
- Đảm bảo khách hàng được hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp
3. Quản Lý Thông Tin & Hỗ Trợ Vận Hành
- Cập nhật giá, thông tin sản phẩm và chương trình khuyến mãi trên các nền tảng bán hàng
- Theo dõi đánh giá và phản hồi khách hàng trên sàn TMĐT
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng
- Phối hợp Marketing trong các chiến dịch bán hàng online
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Thông tin chung
- Nữ tuổi từ 22-28
2. Kinh Nghiệm & Năng Lực
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Sales Online
- Có kinh nghiệm làm việc trên sàn TMĐT là lợi thế
- Thành thạo tin học văn phòng và nền tảng online
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về thiết bị công nghệ / âm thanh / máy ảnh
3. Tư Duy & Thái Độ
- Giao tiếp tốt, phản hồi nhanh
- Chịu áp lực doanh số
- Kiên trì, chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao
- Tư duy dịch vụ khách hàng & tối ưu chuyển đổi
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Làm việc theo hình thức xoay ca
- Ca sáng: [protected info]
- Ca chiều: 15:00 - 21:15
QUYỀN LỢI
1. Thu Nhập
- Lương cố định: 7 triệu/tháng
- Thưởng % theo doanh thu bán hàng
- Thưởng tuần/tháng theo KPI
- Thưởng chiến dịch & chương trình bán hàng
- Lương tháng 13 & thưởng Lễ/Tết
- Thu nhập trung bình 10 - 15 triệu/tháng khi đạt KPI
- Không giới hạn thu nhập nếu vượt chỉ tiêu
2. Phụ Cấp & Phúc Lợi
- Phụ cấp thâm niên: 500.000 - 2.000.000 VNĐ/tháng
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký HĐLĐ chính thức
- Chế độ sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau theo quy định công ty
3. Môi Trường & Cơ Hội
- Môi trường năng động, kỷ luật, định hướng hiệu suất cao
- Cơ cấu tổ chức rõ ràng, hệ thống vận hành thực chiến
- Ứng dụng ERP giúp tối ưu
quản lý bán hàng- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
CÁCH ỨNG TUYỂN
📧 Gửi CV về email: [protected info]
🏢 Hoặc nộp trực tiếp tại: Công ty TNHH Anh Đức - 34 Phan Châu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng
📞 Liên hệ nhanh: [protected info] (Phòng Nhân sự)
Tiêu đề email theo định dạng: [Vị trí ứng tuyển] - [Họ và tên] - [Số điện thoại]