Nhân viên Sale Partime (Có thể làm Online)

Cam Xanh Group là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing và Truyền thông, đang mở rộng quy mô và tìm kiếm những nhân sự trẻ tài năng
Trả lời các tin nhắn của khách hàng trên Fanpage một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng trực tuyến.
Gọi điện thoại theo data khách hàng sẵn có từ đội ngũ Marketing để giới thiệu sản phẩm, tư vấn và chốt đơn hàng.
Theo dõi các cuộc gọi và cập nhật tình trạng đơn hàng vào hệ thống quản lý.
Kiểm tra, theo dõi tình trạng đơn hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng.
Phối hợp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng đúng thời gian và an toàn.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng và báo cáo lại cho đội ngũ liên quan để cải thiện dịch vụ
Lập báo cáo hàng ngày về các hoạt động bán hàng, tình trạng đơn hàng và các phản hồi từ khách hàng.
Đề xuất các phương án cải thiện quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.