Trực và kiểm tra tin nhắn trên các nền tảng Facebook, Shoppee, Tiktok và tư vấn khách hàng sử dụng, mua hàng theo quy trình đào tạo từ cấp trên.
Lên đơn, kiểm tra đơn hàng, theo dõi đến khi đơn hàng giao hoàn tất. Cập nhật trạng thái đơn hàng thường xuyên trên hệ thống.
Nhận lịch trực của giám sát và các nhiệm vụ khác.
Cập nhật thông tin khách hàng và theo dõi những ca liệu trình theo hướng dẫn của giám sát.
Bám sát bảng KPI cá nhân, chủ động báo cáo tình hình để được đề xuất phương án cải thiện.
Tham gia xây dựng chương trình bán hàng cùng giám sát, góp ý cải thiện kịch bản sale trong quá trình bán hàng.
Hỗ trợ giám sát một số công việc được giao.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được trainning về mỹ phẩm, skincare, tâm lý hành vi khách hàng, phương pháp tư vấn và bán hàng hiệu quả
Có trách nhiệm với công việc và khách hàng, theo sát và tận tình chăm sóc cho từng ca điều trị và giải đáp thắc mắc
Sẵn sàng lắng nghe những nhu cầu của khách hàng, liên tục cải tiến liệu trình, phương pháp tư vấn để
hỗ trợ khách hàngLinh hoạt trong công việc, hòa đồng cùng đồng nghiệp.
Trình độ: Trung cấp trở lên