Trao đổi và tư vấn cho khách hàng (trực tiếp, qua email, điện thoại hoặc kênh online) để nắm bắt nhu cầu du lịch.
Thiết kế và xây dựng chương trình tour, báo giá và lịch trình chi tiết theo yêu cầu.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng cho đến khi chốt hợp đồng.
Phối hợp với bộ phận điều hành để sắp xếp dịch vụ cho tour.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại, tìm kiếm khách hàng mới.
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm.
Hỗ trợ khách hàng và tiếp nhận phản hồi trong quá trình tour diễn ra nếu cần thiết.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (ưu tiên các ngành Du lịch, Nhà hàng - Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan).
Sử dụng
tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết).
Yêu cầu bắt buộc có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh tour hoặc du lịch là lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và đàm phán tốt.
Nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, định hướng khách hàng và kết quả.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Email).
Mức lương cơ bản cạnh tranh từ 8tr + hoa hồng doanh số . Thu nhập lên đến 20 triệu
Thưởng tháng 13.
Được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và năng động.
Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp trong ngành du lịch.
Tham gia các chuyến du lịch, team building, và các chương trình FAM trip của công ty.