● Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu du lịch
trong nước và quốc tế.
● Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm tour, combo du lịch, dịch vụ nghỉ dưỡng phù hợp
với nhu cầu khách hàng đã sẵn có của Công ty.
● Soạn thảo và gửi báo giá, chốt đơn và theo dõi tiến trình thanh toán.
● Phối hợp với bộ phận điều hành để lên chương trình, đảm bảo dịch vụ diễn ra
suôn sẻ.
●
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour kết thúc nhằm duy trì mối
quan hệ và khai thác nguồn khách hàng trung thành.
● Báo cáo công việc định kỳ và cập nhật dữ liệu khách hàng theo quy định.
● Tham gia đóng góp ý tưởng để phát triển sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn, phù
hợp xu hướng thị trường.