Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ
Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Chấp nhận sinh viên đang đi học hoặc mới ra trường.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống phát sinh.
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm với công việc.
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ (Tiếng Anh, ...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, nhà hàng, bán hàng, khách sạn v..v