I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Phối hợp quản lý và chăm sóc khách hàng cùng Đội ngũ Sales
Follow nhóm khách hàng: Đồng hành cùng nhân viên Sales để theo dõi sát sao danh sách và tiến độ làm việc với các nhóm khách hàng mục tiêu.
Hỗ trợ Sales Care: Phối hợp cùng
nhân viên Sales tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc và
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ Logistics.
2. Quản lý, xử lý đơn hàng và chứng từ Logistics
Hoàn thiện phiếu nhập đơn hàng: Tiếp nhận thông tin từ Sales, kiểm tra và hoàn thành chính xác các phiếu nhập liệu lên hệ thống.
Theo dõi đơn hàng (Order Tracking): Kiểm soát lịch trình, tiến độ vận chuyển của đơn và cập nhật kịp thời cho Sales cũng như khách hàng.
Sửa đổi đơn từ cho Sales: Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi thông tin đơn hàng từ sales
3. Soạn thảo, quản lý hợp đồng và hồ sơ
Tập hợp và soạn thảo: Thu thập thông tin thương mại, tiến hành soạn thảo hợp đồng dịch vụ logistics
Lưu trữ hồ sơ: Quản lý, lưu trữ có hệ thống hồ sơ khách hàng, văn bản, hợp đồng kinh doanh của phòng.
4. Báo cáo và thực hiện công việc theo chỉ đạo trực tiếp
Tiếp nhận công việc chỉ định: Thực hiện các công việc, nhiệm vụ phát sinh theo sự phân công và tiếp nhận trực tiếp từ
Trưởng phòng Kinh doanhII. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Logistics, Kinh tế....
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Customer Service.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn đào tạo
Kỹ năng:
Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (đặc biệt là Word, Excel để làm hợp đồng và quản lý số liệu đơn hàng).
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp làm việc nhóm tốt và xử lý tình huống khéo léo.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao vì công việc liên quan trực tiếp đến số liệu và đơn từ của khách hàng.
III. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:
Mức lương: từ 8tr-10tr+ thưởng từ doanh thu phòng Kinh doanh.
Phúc lợi: Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của Luật Lao động; Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
Môi trường: Làm việc trong môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Leader Sales Admin hoặc chuyển hướng sang Sales/Cus chính thức.
IV. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Gửi CV qua email: [protected info]
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.