Nhân viên Sales adminCông Ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Thư ký - Trợ lý, Y tế - Dược, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Thu nhập: 9 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/11/2024
Hạn nộp: 11/12/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Xử lý đơn đặt hàng của khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.
Xử lý đơn đặt hàng theo quy trình nội bộ
Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
2. Quản lý Hợp đồng với khách hàng:
Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Sales, hoàn tất thủ tục trình ký thông tin khách hàng để tạo code khách hàng mới.
Theo dõi tình trạng Hợp đồng tất cả khách hàng để tiến hành thủ tục tái ký kịp thời hoặc ký mới để đảm bảo tất cả khách hàng của công ty đều phải ký Hợp đồng đầy đủ.
Phối hợp với Sales để tổng hợp thông tin khách hàng và các điều khoản đã thống nhất với khách hàng và được duyệt.
Phối hợp với phòng Pháp chế để lên dự thảo hợp đồng với khách hàng, hoàn thiện hợp đồng, ký kết và lưu trữ hợp đồng
3. Tính trả thưởng cho khách hàng
Tổng hợp doanh số phát sinh của tất cả khách hàng, đối chiếu với kế toán để hoàn tất thủ tục trả thưởng cho khách hàng theo đúng chính sách đã ký kết trong hợp đồng.
4. Chăm sóc khách hàng
Theo dõi tặng quà chúc mừng sinh nhật khách hàng, khai trương (theo quy định chính sách của công ty)
Cập nhật doanh số cho khách hàng, gửi định kỳ 3 lần trong tháng: (ngày 11, 21, 26).
Thăm hỏi tình hình bán hàng của Khách hàng, tư vấn KH đặt hàng phù hợp với các chương trình đang thực hiện hoặc phù hợp với năng lực bán hàng của KH.
Tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý của Khách hàng. Giải đáp hoặc chuyển tiếp cho người có thẩm quyền giải quyết.
Tư vấn những thông tin cơ bản cho KH về kiến thức sản phẩm, cách dùng sản phẩm.
Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.
Xử lý đơn đặt hàng theo quy trình nội bộ
Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Sales, hoàn tất thủ tục trình ký thông tin khách hàng để tạo code khách hàng mới.
Theo dõi tình trạng Hợp đồng tất cả khách hàng để tiến hành thủ tục tái ký kịp thời hoặc ký mới để đảm bảo tất cả khách hàng của công ty đều phải ký Hợp đồng đầy đủ.
Phối hợp với Sales để tổng hợp thông tin khách hàng và các điều khoản đã thống nhất với khách hàng và được duyệt.
Phối hợp với phòng Pháp chế để lên dự thảo hợp đồng với khách hàng, hoàn thiện hợp đồng, ký kết và lưu trữ hợp đồng
Theo dõi tặng quà chúc mừng sinh nhật khách hàng, khai trương (theo quy định chính sách của công ty)
Cập nhật doanh số cho khách hàng, gửi định kỳ 3 lần trong tháng: (ngày 11, 21, 26).
Thăm hỏi tình hình bán hàng của Khách hàng, tư vấn KH đặt hàng phù hợp với các chương trình đang thực hiện hoặc phù hợp với năng lực bán hàng của KH.
Tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý của Khách hàng. Giải đáp hoặc chuyển tiếp cho người có thẩm quyền giải quyết.
Tư vấn những thông tin cơ bản cho KH về kiến thức sản phẩm, cách dùng sản phẩm.
1. Xử lý đơn đặt hàng của khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.
Xử lý đơn đặt hàng theo quy trình nội bộ
Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
2. Quản lý Hợp đồng với khách hàng:
Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Sales, hoàn tất thủ tục trình ký thông tin khách hàng để tạo code khách hàng mới.
Theo dõi tình trạng Hợp đồng tất cả khách hàng để tiến hành thủ tục tái ký kịp thời hoặc ký mới để đảm bảo tất cả khách hàng của công ty đều phải ký Hợp đồng đầy đủ.
Phối hợp với Sales để tổng hợp thông tin khách hàng và các điều khoản đã thống nhất với khách hàng và được duyệt.
Phối hợp với phòng Pháp chế để lên dự thảo hợp đồng với khách hàng, hoàn thiện hợp đồng, ký kết và lưu trữ hợp đồng
3. Tính trả thưởng cho khách hàng
Tổng hợp doanh số phát sinh của tất cả khách hàng, đối chiếu với kế toán để hoàn tất thủ tục trả thưởng cho khách hàng theo đúng chính sách đã ký kết trong hợp đồng.
4. Chăm sóc khách hàng
Theo dõi tặng quà chúc mừng sinh nhật khách hàng, khai trương (theo quy định chính sách của công ty)
Cập nhật doanh số cho khách hàng, gửi định kỳ 3 lần trong tháng: (ngày 11, 21, 26).
Thăm hỏi tình hình bán hàng của Khách hàng, tư vấn KH đặt hàng phù hợp với các chương trình đang thực hiện hoặc phù hợp với năng lực bán hàng của KH.
Tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý của Khách hàng. Giải đáp hoặc chuyển tiếp cho người có thẩm quyền giải quyết.
Tư vấn những thông tin cơ bản cho KH về kiến thức sản phẩm, cách dùng sản phẩm.
Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.
Xử lý đơn đặt hàng theo quy trình nội bộ
Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Sales, hoàn tất thủ tục trình ký thông tin khách hàng để tạo code khách hàng mới.
Theo dõi tình trạng Hợp đồng tất cả khách hàng để tiến hành thủ tục tái ký kịp thời hoặc ký mới để đảm bảo tất cả khách hàng của công ty đều phải ký Hợp đồng đầy đủ.
Phối hợp với Sales để tổng hợp thông tin khách hàng và các điều khoản đã thống nhất với khách hàng và được duyệt.
Phối hợp với phòng Pháp chế để lên dự thảo hợp đồng với khách hàng, hoàn thiện hợp đồng, ký kết và lưu trữ hợp đồng
Theo dõi tặng quà chúc mừng sinh nhật khách hàng, khai trương (theo quy định chính sách của công ty)
Cập nhật doanh số cho khách hàng, gửi định kỳ 3 lần trong tháng: (ngày 11, 21, 26).
Thăm hỏi tình hình bán hàng của Khách hàng, tư vấn KH đặt hàng phù hợp với các chương trình đang thực hiện hoặc phù hợp với năng lực bán hàng của KH.
Tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý của Khách hàng. Giải đáp hoặc chuyển tiếp cho người có thẩm quyền giải quyết.
Tư vấn những thông tin cơ bản cho KH về kiến thức sản phẩm, cách dùng sản phẩm.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu Trình độ/ Chuyên môn
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên chuyên ngành Dược (ưu tiên), QTKD,....
- Có kinh nghiệm Sales admin, CSKH các công ty Dược.
- Sử dụng tốt máy tính, phần mềm Tin học văn phòng (Word, Excel).
Yêu cầu nhóm Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng tổng hợp báo cáo số liệu.
- Kỹ năng xử lí khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phận, thuyết trình tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
Yêu cầu Trình độ/ Chuyên môn
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên chuyên ngành Dược (ưu tiên), QTKD,....
- Có kinh nghiệm Sales admin, CSKH các công ty Dược.
- Sử dụng tốt máy tính, phần mềm Tin học văn phòng (Word, Excel).
Yêu cầu nhóm Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng tổng hợp báo cáo số liệu.
- Kỹ năng xử lí khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phận, thuyết trình tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
451/24/14 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
451/24/14 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty việc làm
451/24/14 - Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, TP. HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Kế toán MISA - Sales B2B
Công ty cổ phần MISA
Từ 15 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Kinh Doanh/Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/Nhân Viên Tư Vấn Nội Thất_Lương Upto 25tr
Công ty Cổ phần Eurowindow
10 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16/12/2024
Nhân viên kinh doanh giải pháp Quản trị doanh nghiệp Thu nhập Upto 30.000.000VND
Công ty cổ phần MISA
Từ 25 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Sales Admin
Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế DK PCF
9 - 14 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
22/12/2024
Nhân Viên Sale Admin
Công Ty TNHH Sản Xuất Gạch Tuynel Bình Thành
Trên 7 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
19/12/2024
Nhân Viên Sales Admin
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VINATECH VIỆT NAM
10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/12/2024
Vị trí Nhân viên Sales admin do công ty Công Ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Sales admin hoặc công ty Công Ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty việc làm
451/24/14 - Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, TP. HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên